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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 淘宝客服面试需注意什么?怎么容易通过?有什么技巧?

3条回答

回答数:31   被采纳:0  2023-06-06 14:59

找工作之前我希望大家能够具备以下三点,如果没有的话,希望大家能够认真地思考一下。
第一点:你想要进入的这个行业是不是符合你的职业规划?将来是不是也是往这条路走下去?
第二点:进入这个行业之后,你想要从事的是哪方面的工种?客服?运营?管理?还是其他的岗位?
第三点:这份工作你希望它能够给你带来多少的收入回报,经验的回报,平时的假期休息等等福利符不符合你的要求?
(思考这些主要是让你自己对自己有个定位,针对工作你也会有一个目标不会去盲目的选择,毕竟工作他不是暑假工不是临时工,不是做几天就走了,而是你可能要在那里将近干半年一年乃至几年以上,那在这一段时间里如果你过得不开心,觉得这份工作不是你想要的,对于你来说是很压抑的,你再重新找工作又浪费了你的时间精力。)

回答数:30   被采纳:0  2023-06-08 14:23

1、简历:有一份自己制作的简历,可以内容不需要那么多,但是一定要精简精简再精简,有相关相似的经验两次左右(这方面说的是客服这一类的,其他岗位的要求会更高一些)
2、心里:就是心理上的一些准备,一定要放平好自己的心态,一份好的工作,合适的工作,他不是一天两天能够找得到的,被拒绝是必然的,找工作的过程中也是非常的辛苦,非常的疲惫,大家一定克服自己的心理,慢慢的去找,不要有那种“找的太累了,我不想找了,我就将就的干吧”。千万不能有这种心态,你将就工作等于是你在将就你自己,你将就了这份工作,这份工作如果不能给你下一次任职带来更高的自身价值,那么你现在的日子等于就是白过。

回答数:34   被采纳:0  2023-06-09 12:07

面试客服一般都问:若是遇上了难缠的客户,要怎么处理;对加班有什么样的看法;是否愿意接受加班;对薪资要求具体是怎样的;怎样排解工作带来的压力等。
面试,是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。

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