全技能客服是什么意思？

2条回答

浪子文渊

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回答数：29   被采纳：4  2022-03-08 11:13

应该就是具备所有客服技能的客服人员吧

萤火虫

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回答数：25   被采纳：6  2022-03-08 15:56

全技能客服顾名思义兼有多种技能的客服人员，一般客服只会记录问题，不会解决问题。多技能客服就要求能及时记录并解决问题。