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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 淘宝店客服设置技巧在哪里看?

3条回答

回答数:30   被采纳:0  2023-05-12 16:58

1.在淘宝首页登录淘宝账号后,点击上述淘宝卖家中心进入卖家中心管理。
2.进入卖家中心后,在左侧导航中找到店铺管理-子账户管理。
3.进入子账户管理页面后,可以看到自己网店现在可以创建的子账户数量。
4.子账户设置非常简单,公告栏可以看到最新信息,操作指导新手如何设置子账户权限,创建子账户,点击图片上红框中的新员工。
5.进入创建页面,您可以看到需要填写的基本信息,并按要求填写。这里需要注意的是,子账户不能修改名称,创建时间应谨慎。此外,账户名的位置和中间的冒号是英文版的冒号。
6.填写账户信息后,在下面设置其权限。
7.点击顶部确认新建,设置子账号。售前客服放在售前客服部门,售后放在售后部门。每个客户服务设置权限(根据店长自己的要求)。

回答数:36   被采纳:0  2023-05-15 16:59

1.首先,电脑打开千牛工作台页面,在搜索框中搜索客户服务。
2.在客户服务台页面的左选项框中,查看是否有独家客户服务设置选项,即证明开通成功,不开通成功。
3.开业成功后,点击全店客户管理设置专属客服相关信息。
4.淘宝专属客服只有报名参加包含专属客服的活动,才能在选定的商家白名单中开通。

回答数:28   被采纳:0  2023-05-17 16:52

淘宝店客服设置技巧在这里
1、在淘宝需要操作的店铺消息界面,点击右上角的小标“...”。
2、进入后找到页面的专属客服设置选项。
3、在页面点击下方的启用专属服务选项即可。

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