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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 无经验淘宝客服怎么写简历?有什么技巧?

3条回答

回答数:30   被采纳:0  2023-03-21 13:35

淘宝客服写自我评价的例子:
1、熟悉淘宝交易和流程。
2、熟悉聊天工具,打字快,思维敏捷,能同时应付多个人的在线咨询,促成多单交易。
3、性格沉稳踏实、为人诚信开朗、专注肯干、头脑灵活、善于分析,对工作认真负责,具备良好的职业操守及保密意识,具有较强的实践能力及良好的判断、反应能力,具备良好的沟通能力和团队协作精文字沟通和理解能力强。有Photoshop基础。
4、耐心、快速地回答网上买家提问,能够细心地解答客户的各种问题;尽所能给部分新手买家提供一些专业的购买意见以及售后中差评处理,协商顾客修改。
5、热爱客服工作,待人热情友善,性格开朗,善于与人沟通,表达能力强,有耐心,不急躁。
6、表达能力强,有较强的引导购买能力。
7、平时会进修研究客服销售技巧、客户买卖心理学。
个人见解:良好的客服礼节,可以让客人感到受到礼待,增加好感。真诚不夸张的赞美和语言,会让客人感觉到店家对顾客的热忱和真心实意。

回答数:30   被采纳:0  2023-03-25 15:56

尽量使你的简历简短,有可能只使用一张纸:雇主—般只会花30秒来扫视一下你的简历,然后决定是否要面试你,所以简历越简练精悍效果越好。

回答数:30   被采纳:0  2023-03-30 15:06

1、让简历内容突出
内容就是一切,所以简历一定要突出你的能力、成就以及过去经验,仅有漂亮的外表而无内容的简历是不会吸引人的。 简历内容要仔细分析你的能力并阐明你能够胜任这份工作。
2、让简历外表醒目
历的外表不一定要强调,但它应该醒目。审视一下简历的空白处,用这些空白处和边框来强调你的正文,或使用各种字体格式,如斜体,大写,下划线,首字突出,首行缩进或尖头。
3、尽量使你的简历简短,只使用一张纸
雇主可能会扫视你的简历,然后花30秒来决定是否召见你,所以一张纸效果最好。
4、为你的简历定位
雇主们都想知道你可以为他们做什么。含糊的、笼统的并毫无针对性的简历会使你失去很多机会,所以必须为你的简历定位。如果你有多个目标,最好写上多份不同的简历,在每一份上突出重点。这将使你的简历更有机会脱颖而出。
5、写上简短小结
这其实是最重要的一个部分,"小结"可以写上你最突出的几个优点。没有什么应聘者写这几句话,但雇主们却认为这是引起注意的好办法。

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