饭店客服安全管理任务主要有：
1、完善设施设备，做好安全管理工作。
2、制定安全管理制度，规范操作程序。
3、落实安全培训，提高员工的安全意识和应急能力。
4、关注客人的心理安全。
5、加强对客人的安全引导，提高宾客的安全意识。
6、客房安全管理还需要其他部门的密切配合。
1.要熟悉安全出口位置
在饭店的背后或走廊里，一般都有安全疏散示意图，标明房间或你当前所在位置以及安全出口位置，同时会用箭头指明疏散方向。
2.要了解饭店内消防设施
饭店内部往往配有相应的灭火器、报警设施及逃生器材。
3.严格遵守规定
严禁将易燃易爆物品带入饭店。在饭店内严禁使用明火和大功率电器设备，杜绝卧床吸烟等不安全行为。离开房间时一定要切断电源。
任务是确保所有客人出入饭店安全，并进行观察和报告。
