电话客服托管的好处是什么？

3条回答

牵牵挂挂为爱淡淡开花

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回答数：31   被采纳：0  2022-09-09 09:32

电话客服托管的好处
1.解决客服急缺，客服招聘问题。
2.解决客服沟通技巧和专业的服务态度问题。
3.减少租赁办公场地，缴纳社会保险，购买电脑等办公设备费用。

香烟如寂寞

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回答数：32   被采纳：0  2022-09-19 11:09

电话托管的好处有：提高店铺整体形象，提高店铺竞争力，节省很多精力，提高的转化指标，工作氛围好，客服人员更稳定等。

雨夜追风

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回答数：33   被采纳：0  2022-09-20 09:23

1. 管理更规范，服务更周全。
2. 解放人力，创造价值。
3. 简化手续，降低成本。
4. 提高满意度，增强归属感。