菜单
客服问题多,就找萌萌客
当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 淘宝外包客服具备的销售技能有哪些?

3条回答

回答数:32   被采纳:0  2022-09-09 09:42

淘宝外包客服具备的销售技能
1.学会了解产品
2.耐心分析客户
3.提升自我素养
4.推销产品技能
5.催付款技能

回答数:30   被采纳:0  2022-09-13 12:09

淘宝外包客服的销售技能:
1.不能直接推荐商品,不要让客户反感
2.询问客户所买商品的用处
3.再次询问客户有没有其他要求
4.客服要熟悉商品知识
5.客服主动、热情提供服务

回答数:28   被采纳:0  2022-09-16 09:43

淘宝外包客服的销售技能就是要热情对待每一位客户,让客户感觉到被尊重和重视,这样就会提高客户体验度和满意度,其实销售没有多少技能,提高销售量才是硬道理。

微信联系

400-118-2016

全国咨询热线

13717595797

方案咨询

9:00-24:00

即时服务

咨询在线客服

Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号