比较好的客服外包团队具备什么条件？

3条回答

江鱼

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-31 09:31

好的客服外包团队都具有以下条件：
1、急速响应
2、服务诚信
3、自有管理体系

旁观者

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回答数：32   被采纳：0  2022-09-05 10:14

1、提高服务质量，提高转化率
2、节省店铺的成本和店主时间
3、解决客服沟通问题
4、具有多种合作模式

讽吟

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-07 10:13

比较好的客服外包公司需要具有这样的条件：
1.具有一定的规模
2.具有专业的客服培训系统
3.具有严格的质检团队