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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 托管淘宝天猫客服有什么好处?

3条回答

回答数:30   被采纳:0  2022-08-15 09:48

1、不需要在整天对着电脑,不需要在为宣传推广、客服售后而烦恼。节省出大量时间,可以去做更多的其他工作,让自己有更多的收益。节省时间成本。
2、不需要花费大量精力去雇佣人员组建自己的团队,管理自己的团队,培训人员,监管人员,也不用担心培养出来的人员会流失。
3、不需要在花费大量成本配置电脑等设施,去雇佣人员来做工作,支付高昂的员工工资,托管公司会提供网店经营中的所有操作服务,节省费用成本。

回答数:30   被采纳:0  2022-08-17 11:59

1、托管客服服务覆盖全天各时段,客服是7X16小时全天在线的,没有周六日,随时在线解答客户疑问。
2、托管公司可以利用内部升职,提高员工福利奖金制度,使得客服人员相对稳定,流动性就会小很多。
3、托管公司有完善的客服培训系统以及严格的质检系统,客服培训系统保障了客服素质,让每位客服都具备更多更专业的沟通技巧,从而保障了客服服务质量。

回答数:27   被采纳:0  2022-08-22 11:48

1. 省时省心省力。
2. 专业专注,提高转化率。
3. 节约成本,舒缓资金压力。

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