天猫平台退货规则

今天给大家分享的购物知识点为“天猫国际退货”，关于天猫国际退货的问题，相信大家有一定的了解，因此小编就直入正题来讲讲“天猫国际退货规则”以及“天猫国际退货流程”的问题吧。 天猫平台退货规则 1、消费者有权向天猫发起“七天无理由退换货”维权申请; 2、同时天猫也有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明;并确认及判定消费者是否达到天猫国际退货标准; 3、此外买家以无理由形式退货或拒签天猫国际的商品，则来回运费均由买家承担，若商品提供包邮服务，买家仅需承担退货运费，如果是海外购税费之类则需要用户自己贴。 天猫国际退货流程： 1、打开手机淘宝(天猫)app; 2、点击“我的(淘宝)-已买到的宝贝”进入; 3、在“已买到的宝贝”页面通过”投诉维权”通道向天猫发起“七天无理由退换货”申请即可。 (1)一般来说下单后30分钟内退款的直接到账支付宝; (2)若已付款但是未发货的订单可以直接申请退款，只需经过客户协商就可以完成退款。 (3)若商家延时发货，可在“已买到的宝贝”找到对应交易订单; (4)选择“投诉商家”选择未按国定时间发货投诉即可; (5)此外如果是大型节日(活动)延时发货的，则根据大型节日(活动)的发货规则来。

2024-01-27

天猫7天退换货规则是指在天猫购物过程中，如果消费者认为所购买的商品存在问题，可以在收到商品后的7天内申请退换货，以获得合理的赔偿。 首先，天猫7天退换货规则适用于大部分商品，但也有一些特殊商品不适用退换货规则，如定制商品、**商品、个性化商品等。因此，在购买前需要仔细阅读商品的退换货政策，以避免不必要的麻烦。 其次，天猫7天退换货规则对商品的退换货原则是“无理由退换货”，即在7天内，消费者无需提供任何理由即可申请退换货。而且，商品在使用过程中如出现质量问题，天猫将提供免费的售后服务，保障消费者权益。 最后，天猫7天退换货规则也对退换货的流程进行了规范。消费者需要在申请退换货前与商家进行沟通，商家会根据商品的实际情况提供不同的解决方案，如退款、换货、维修等。在商家同意退换货后，消费者需要将商品寄回商家指定的地址，商家在收到商品并确认无误后，将会在7个工作日内进行处理。 总之，天猫7天退换货规则是保障消费者权益的重要制度之一。在购物前，消费者需要仔细了解商品的退换货政策，并在申请退换货时按照规定流程进行操作，以便获得最好的售后服务。

2024-01-18

在京东各位小伙伴们，如果需要购买商品的话，遇到商品不合适，或者是需要退换的情况，大家也需要按照相关的流程去申请，那么京东退换货流程是什么? 一、京东退换货流程是什么? 进入个人界面后，我们可以看到退换/售后，点击进入退换/售后。在订单中，需要进行收货确认后才能申请售后服务，选择申请售后。进入申请售后，在里面可以选择服务类型，我们选择退货。服务类型选择后，确定下方取件信息，点击提交，等待快递员上门取件，之后等待系统回复即可。 二、京东退货规则是什么? 退款周期仅供您参考，具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。 1、京东在线支付及POS机提升卡支付订单退款，如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。 2、由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。 3、公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。 4、京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金，会在1个工作日左右返还至您支付的京东卡/京东E卡内。 5、退款金额在1000元及以下可选择退京东余额，退款时效即时到账。 6、因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款。 京东退换货的流程就给大家介绍到这里了，在京东大家如果怕自己买的件商品不喜欢，可以提前先去选择有运费险的商品购买，这样，即使退款也不需要大家付运费。

2024-01-02

现在不少小伙伴们会选择在快手平台开店，那么大家在选择快手平台开店的时候，就一定要先去提前了解一下快手对于这方面的管理规则，快手进口电商七天无理由退货管理规则是什么? 第一章 概述 1.1 适用范围：本规则适用于入驻快手进口电商平台的商家。 1.2 定义：七天无理由退货是指就商家选择提供“七天无理由退货”服务的快手进口电商平台商品(即带有“七天无理由退货”标志的商品)，消费者在快手进口电商平台购物后，在签收货物后七天内，如因主观原因不愿意完成本次交易，可以提出“七天无理由退货”的申请。 第二章 七天无理由退货服务流程 2.1、消费者提出“七天无理由退货”服务申请的条件 1)针对订单有“七天无理由退货”标识的商品，消费者可在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为七天)发起申请; 2)申请“七天无理由退货”的商品应完好; 3)申请金额仅以消费者实际支付的商品价款为限; 4)消费者的申请在形式上符合相关法律法规的规定; 5)消费者提出“七天无理由退货”服务申请的商品需保持商品完好，详见以下《商品退货完好标准》。 2.2“七天无理由退货”服务申请流程 1)针对订单有“七天无理由退货”标识的商品，消费者可在“快手进口电商平台-我的订单”页面通过"申请退款—退货并退款”通道向商家发起“七天无理由退货”申请; 2)商家根据买家申请进行退货审核。 3)出现以下情况，消费者可要求快手进口电商平台介入。 买卖双方无法就无法就“七天无理由退货”服务达成一致; 消费者退货申请被商家拒绝; 无法联系到该商家; 商家中断其经营或服务。 在收到消费者“七天无理由退货”申请后，快手进口电商平台有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定; 4)当快手进口电商平台根据相关规范判定消费者“七天无理由退货”成立，则有权通直接扣除商家相应保证金款项先行赔付给消费者; 第三章 运费、关税说明 3.1商家承诺提供“七天无理由退货”服务的商品，消费者以无理由形式退货或拒签的。 1)若商品未提供包邮服务，来回运费均由消费者承担; 2)若商品提供包邮服务，消费者仅承担退货运费; 3)若商家已代缴税费，且商品前端页面显示进口税为：“商品包税”，税费将由商家承担; 4)若商品前端页面显示进口税为“进口税为：XX元”，税费将由消费者承担(商家需提供缴纳证明); 5)若商家根据其自身运营能力及结合消费者退货后的商品状态，依据海关相关政策规定，将退货商品原状运抵海关原监管作业场所，未被海关征收相应税款的，商家应当及时向消费者退还已收取的相应税款。 第四章 违规处理 4.1商家义务及违规处理 1)商家承诺提供“七天无理由退货”服务的商品，须严格遵守服务承诺; 2)若消费者向商家提出“七天无理由退货”申请，商家需积极响应，并友好主动协商，根据快手进口电商平台要求提供相关证明; 3)商家承诺提供“7天无理由退货”服务的商品，须严格遵守服务承诺，积极响应消费者并友好主动协商。未能履行服务承诺的快手进口电商平台有权按照《快手进口电商平台违规管理规则》中一般违规行为“违背承诺”处理。 现在只要是做电商的，各大平台都会对于这一方面出一个专门的规则，因为电商这一行他是双方买卖交易，所以规则如果不完善的话，那么有可能就会让消费者的权益受到损害。

2023-11-06

天猫作为中国最大的电商平台之一，拥有着庞大的用户群体和优质的商家资源。如果您想在天猫上开店，那么就需要了解天猫商家入驻规则。 一、天猫商家入驻需要满足一定的条件要求。 商家需要具备合法的营业执照和税务登记证明，同时需要有稳定的供货渠道和完善的售后服务体系。此外，商家还需要有一定的资金实力和品牌影响力，以保证店铺的运营和发展。 二、天猫商家入驻需要支付一定的费用。 商家需要缴纳一定的保证金和技术服务费用，同时还需要支付一定的佣金和广告费用。这些费用的具体数额会根据商家的经营规模和业务需求而有所不同。 三、天猫商家入驻需要经过一定的审核流程。 商家需要提交相关的资料和申请表格，经过天猫的审核后才能正式开店。审核流程通常需要几个工作日，商家需要耐心等待。 如果您想在天猫上开店，但是对商家入驻规则和流程不太了解，可以选择找一家专业的代入驻服务商来帮助您。

2024-01-29

都知道天猫商城的规则跟淘宝的比要求会更好，今天小编来为大家介绍的是天猫商城中酒类网店的一些平台规则，想再天猫商城做这类网店的朋友一起来了解一下吧。 一、酒类网店入驻天猫商城费用 店家所必须交纳的天猫软件技术服务信用卡年费为三万元，享有50%的信用卡年费优惠折扣，那么必须店家年销售总额做到18万及之上，假如想享有100%的信用卡年费优惠折扣，那么必须店家的年销量做到60万及之上。 二、天猫商城酒类保证金 1、品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元; 2、专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元; 3、特殊类目说明: 卖场型旗舰店,酒类保证金为15万元; 4、年费:商家在天猫经营必须交纳年费。(年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档。) 三、酒类网店入驻天猫商城条件 1、注册资金不少于RMB一百万元; 2、依规成立一年及之上; 3、需具有一般纳税人资格; 4、白酒类目自荐知名品牌必须出示商标注册号(即R标);针对别的二级类目的自荐知名品牌必须出示商标注册号(即R标)或是申请办理日起已满半年的注册商标审理通知单; 5、专营店申请办理运营纯粮酒二级类目地Moutai/茅台酒、五粮液、洋河、沪州老窑、剑南春、水井坊、古井贡、习酒、杏花村汾酒、杏花村、竹叶青品牌商品，需出示专利权人的授权证书; 6、专营店申请办理运营红酒二级类目的，需出示专利权人的授权证书; 7、专营店申请办理运营葡萄酒、白兰地二级类目，需出示以专利权人为源头的三级授权证书; 8、申请办理运营酒类别的品类产品(葡萄酒、白兰地、红酒及其纯粮酒二级类目地Moutai/茅台酒、五粮液、洋河、沪州老窑、剑南春、水井坊、古井贡、习酒、杏花村汾酒、杏花村、竹叶青知名品牌以外)需出示以专利权人为源头的二级之内受权; 9、开实体店企业需获得《食品经营许可证》; 10、运营国内酒类，生产厂商需获得《食品生产许可证》。 以上就是小编总结的天猫商城中酒类网店的平台规则，今天就先为大家介绍到这里，下期见。

2023-05-04

和淘宝平台相比，天猫平台的入驻门槛要更高些，并且商家还需要通过入驻考试，下面咱们就来看看入驻天猫平台的考试试题都有哪些。 1、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少?(A) A、无上限 B、100 C、1000 D、10000 2、以下哪句回复买家的话语较为得体?(B) A、你脑子有问题吗，问这么白痴的问题 B、您好，很高兴为您服务，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下 即可，我们当天就可以发货 C、你到底还要问多少问题，还买不买 D、这个问题在宝贝描述里面写着了，自己看一下吧 3、以下哪种属于商家违背承诺?(A) A、卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务 B、商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货 C、以上均不是 D、商家提供发票服务 4、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?(A) A、展现淘宝商城购物网站链接 B、设置或展现商家外部购物网站链接 C、展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接 D、展现商家的银行帐号和其它支付方式 5、商家给淘宝开具积分发票的时间? (C) A、每半年开具一次 B、年底开具一次 C、每个自然季度开始后十五(15)个工作日内 D、每个自然月开具一次 6、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?(B) A、交易成功后7天 B、交易成功后15天内 C、交易成功后3天 D、交易成功后5天 7、违背商城发票承诺，会被扣几分?(A) A、6分 B、16分 C、12分 D、24分 8、以下哪些类目支持7天无理由退换货?(A) A、食品/零食/茶叶/特产 B、机票类商品 C、虚拟卡密类商品 D、旅游类商品 9、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?(A) A、出售假货拒绝履行假一赔三 B、拒绝开具发票 C、以上均是 D、出售管制刀具 10、淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗?(B) A、只支持内衣 B、内衣/内裤都支持 C、只支持内裤 D、都不支持 11、以下哪种行为符合商城规定?(B) A、发布水货 B、商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品。 C、发布翻新货 D、发布二手商品信息 12、商城可以发布哪类商品?(B) A、未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品 B、全国联保手机 C、军警制服、标志及军警专用制品 D、避孕套 13、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店?(C) A、当扣分达到或超过12分时 B、当扣分达到或超过24分时 C、当扣分达到或超过48分时 D、当扣分达到或超过64分时 14、淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少个字?(C) A、5个 B、8个 C、10个 D、30个 15、以下正确的行业图片标准是?(D) A、主图可以进行拼接 B、第一张主图允许加水印，边框 C、主图上不允许有品牌小LOGO D、标题必须加上品牌 16、以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为?(C) A、发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务 B、发布代写论文、代考试类相关服务 C、发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品 B、商品邮费过高，违背市场规律 17、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?(A) A、分享该商品的使用经验 B、宣传自己或他人店铺及在线销售的商品 C、利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告 D、公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分 18、出现下列哪种情况，淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处罚?(C) A、商家展示商品的主图为原始实物图 B、商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的 C、商品发布旧货、二手商品信息 D、商品如实描述 19、一下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?(B) A、犀利哥推荐正品T恤 B、特步运动鞋 C、正品女鞋比ONLY更好 D、李宁/耐克/阿迪运动鞋 20、商城商家可以退出7天无理由退换货吗?(D) A、可以 B、向商家申请退出 C、部分行业可以 D、不可以 21、将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为?(B) A、违反商城店铺规范 B、商城人气炒作 C、乱用关键字 D、发布违法信息 22、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权?(D) A、图片、文字版权侵权、专利侵权 B、商标侵权、盗版 C、店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息 D、以上都是 23、以下哪种行为属于价格、邮费严重不符?(D) A、购买NIKE鞋后以1元换购运动袜，该运动袜市场价格为20元，但换购价格虚高为100元 B、低价发布换购或赠送商品 C、商品标价为1元，运费100元 D、以上都是 24、以下哪种商品是属于乱用关键字的?(B) A、欧美流行歌莉娅女式卫衣 B、李孝利最爱女靴 C、欧莎 女式 修身 呢大衣 D、哥弟 淑女 韩版风衣 25、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?(D) A、收费的 B、账户个数超过6个开始收费 C、一般不收费，需要特殊功能的收费 D、免费的 26、以下哪些行为属于违背承诺?(A) A、以下均违反 B、买家索取发票时，告知买家额外支付钱款才提供开具发票 C、销售公司为A公司，但买家拿到的*开具人和公章显示B公司 D、买家索取发票时，告知不提供 27、服饰类商家展示的商品图片，必须包含以下哪种图片?(A) A、实物图 B、官网图 C、杂志图 D、彩色图 28、避免商品被下架的有效措施?(C) A、主图使用实物图 B、关键属性填写正确 C、以上表述均正确 D、商品如实描述 29、商城积分的有效期是多久?(C) A、1个季度 B、当年有效 C、至少1年 D、1个月 30、商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?(B) A、洗涤、穿过、人为破坏 B、外包装、吊牌、配件完整 C、代购商品 D、预定特殊尺码 31、商城积分发票的要求是什么类型的?(A) A、销售发票(普通发票或增值税发票均可) B、必须是增值税发票 C、餐饮发票 D、服务类发票 32、商城商品的最低积分返点比例是多少?(B) A、1.5% B、0.5% C、0.1% D、1.0% 33、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?(C) A、300万像素的摄像头放500万下 B、袜子放T恤下 C、以上均正确 D、耐克运动鞋放阿迪下 34、以下哪一项是符合《淘宝规则》?(B) A、反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的 B、针对购买的商品特征进行评论的 C、侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的 D、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的 35、商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为?(A) A、违反《正品保障服务协议》 B、违反商城商家销售服务行为 C、违反商品如实描述服务行为 D、违反商城商家店铺规范行为 36、商城中可以发布哪类商品?(B) A、拍卖商品 B、正品行货 C、全新外贸 D、二手闲置商品 37、商家在商城出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具?(D) A、是，但是相应税收买卖双方各承担一半 B、否 C、是，但是相应税收需要买家承担 D、是 38、关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题，以下说法哪一项是正确的?(A) A、以下都正确 B、不能以钻石鉴定证书图片代替钻石图片 C、不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图 D、钻石的重量、净度、颜色不同，就不能用同一张图片发布 39、以下哪种商品可以在淘宝商城发布?(C) A、世博会门票已售完勿拍 B、正品耐克出售-仅供参考 C、诺基亚 N72 D、西湖龙井招商 40、以下哪种行为不属于滥发信息?(B) A、某手机根据不同颜色发布多件 B、某手机发布一件 C、某手机搭配不同挂件发布多件 D、某手机根据不同价格发布多件 41、商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚?(C) A、店铺屏蔽 B、限制发布商品 C、以上均正确 D、公示警告十二天 42、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?(D) A、差价补拍 B、【赠品】准妈妈必备品 宝宝胎教CD C、加一元换购 拍这个换购哦! D、【曼丝娜】2010新 秋冬装 韩版 休闲套装 女 D6008 43、以下哪个不是目前商城正在推广行业标准的类目?(A) A、软件 B、箱包 C、服饰 D、家具 44、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配?(D) A、买家需要承担来回运费 B、买家不需承担运费，全由商家承担 C、买家只需承担商家发货运费 D、买家只需承担退货运费 45、商城卖家出售价值为1000元，运费10元的商品，如延迟发货投诉成立，将赔付买家多少钱?(C) A、50元 B、5元 C、30元 D、45元 46、会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分?(B) A、扣2分 B、扣4分 C、扣6分 D、扣12分 47、商城哪些违规行为会被扣5%违约金?(B) A、违反商城积分规定 B、延迟发货 C、违反商城支付方式 D、网上描述不符 48、以下哪种行为违反了《淘宝规则》?(A) A、发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息 B、未以任何方式收会员邮箱地址或联系电话 C、未在评论中发布投诉、

2023-04-15

大家都清楚天猫和京东平台都是电商购物平台，为了更好地管理好平台，天猫和京东都制定了一些规则，那么这两个平台规则都有哪些不同点呢?我们来分析一下。 一、入驻规则 1、天猫平台 天猫主要是品牌商入驻为主，天猫只作为一个公开的平台，通过广告、入驻、提成这种方式来获利。 2、京东平台 京东之前采用的模式是商品自采自营，京东是以3C类商品起步，不过，最近为了扩大销售规模与销售品类，京东也逐步通过品牌商家入驻的方式，以满足商城用户的多样产品的一站式购买需求。最终的模式，还是开放平台商家入驻式的。 二、发票规则 1、天猫平台 (1)天猫规定，无条件给客户开具发票，不得收取任何费用不得以任何理由拒绝，出具发票，如有投诉，一次性扣六分。 (2)如果货物与发票分开寄出，寄发票的费用由商家承担。如果货品与发票没有同时发出，发票，快递应在十天内寄出。 (3)我商家没有按时向顾客寄送发票则要向买家支付，货品10%(上限不超过300元)的违约金。 2、京东平台 (1)商家开具发票时应依照消费者实践支付的货款金额，并依据消费者申请开具发票时填写的发票内容(抬头、金额、数量、发票公章等)停止开具，如有疑问能够联络消费者停止确认，防止后期产生不用要的纠葛。 (2)若商家在页面承诺或与消费者就开票时间另行商定的，商家应在页面承诺时间/商定时间内将发票寄出。 (3)若消费者经过商品下单环节在线申请发票，商家需在买卖胜利(买卖胜利，是指订单状态显现“买卖胜利”, 商家在运用第三方物流的状况下，物流显现已签收即视为买卖胜利，下同)后的10天内完成开票(针对提供电子发票的商家需在买卖胜利后的10天内完成线上回传，针对提供纸质发票的商家需在买卖胜利后的10天内寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号，商家寄动身票的时间以商家录入快递单号的时间为准)。 (4)在买卖胜利之后，消费者经过京东“发票效劳”提动身票申请的，则商家需在申请之日起的10天内完成电子发票线上回传或寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号，商家寄动身票的时间以商家录入快递单号的时间为准。 三、违规规则 1、天猫平台 (1)商家严重违规达12分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天、限制参加天猫营销活动30天、向天猫支付违约金2万元的处理。 (2)商家严重违规达24分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、下架店铺内所有商品、限制社区功能及公示警告14天、限制参加天猫营销活动60天、向天猫支付违约金3万元的处理。 (3)商家严重违规扣分达36分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制参加天猫营销活动90天、限制社区功能及公示警告21天，向天猫支付违约金4万元的处理。 (4)商家严重违规达48分的，对商家做清退处理，查封账户并向天猫支付部分或全部保证金作为违约金。 2、京东平台 (1)卖家发生违规行为的，其违规行为应当纠正，并扣以一定分值，承担相应违约金。本年度违规扣分在次年的一月一日零时清零。 (2)违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为，两者分别扣分、分别累计、分别执行，但针对一事仅作一次处理，不涉及重复处理。 (3)京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式：卖家严重违规扣分累计达25分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日，向京东支付违约金人民币1万元的处理; (4)卖家严重违规扣分累计达50分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日，下架所有商品并屏蔽店铺，向京东支付违约金人民币2万元的处理; (5)卖家严重违规扣分累计达75分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店21日、限制参加营销活动30日、限制社区功能及公示警示21日，下架所有商品并屏蔽店铺，向京东支付违约金人民币3万元的处理; (6)卖家严重违规扣分累计达100分的，京东有权对卖家做清退处理;卖家已缴纳的相关店铺的平台使用费用未到期部分不予退还，且卖家应向京东支付的违约金还包括人民币10万元或其全部保证金金额(两者以较高的为准)(出售假冒商品以特别约定为准)。 (7)如卖家出售假冒商品，须向京东支付违约金人民币100万元或其店铺全部累计销售额的10倍。如前述违约金不足弥补京东损失的，卖家仍应予以赔偿。 京东、天猫平台的基本规则介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于京东天猫的规则区别、京东天猫入驻的信息别忘了在本站进行查找喔。

2023-03-24

在天猫的营销活动中，有一种是限购，能够通过折扣力度在短期内提升商品的销售量，但为了控制店铺的成本，店主是可以做一定的设置的，下面咱们就来分别看看天猫平台的最新限购规则是什么?已经应该注意的事项。 1、天猫平台的最新限购规则 (1)异常订单：包括但不限于同一用户违反平台交易规则及/或订单约定，有违真实消费者合理购买需求或损害用户公平交易机会，以及其他非真实消费目的的交易订单。 (2)同一用户，指淘宝账户、支付宝账户、收货人姓名、详细地址、联系方式、IP地址等与用户身份密切相关信息，其中任意一项或数项存在相同、相似、通过特定标记形成批量信息、或其他非真实有效等情形的，均将被认定为同一用户。前述同一用户直接或间接通过单个或多个机器控制多个会员账号进行交易生产的订单属于同一用户订单。 所以如果想要打破这种限购的，最直接的方式就是使用家里人的手机，或者用朋友们的淘宝账户，当然还有一点是，记住不要用同一个WiFi，这样也会被判定为同一IP地址。最好切换4G! 2、天猫怎么设置限购 (1)登录商家账号进入到【商家中心】-【营销工具中心】-【营销工作台】-【天猫商家推荐】-【全部工具】-【官方推荐】-【用户限购】来进行设置。 (2)在限购活动设置页面中选择需要参加活动的商品，点击“新增限购”，并设置限购时间段和每个买家限购的数量。若商家在之前的宝贝编辑时设置了秒杀活动，那么系统会默认限购为一件，有多件限购的需求需要进入到宝贝编辑页面取消秒杀。 (3)注意通过单品宝设置的限购为活动期间内购买优惠价格数量限购，不是商品数量上的限购。为该要求的商家可以进入到【营销工作台】-【促销管理】-【优惠活动】-【单品宝】当中完成设置。 3、天猫设置限购注意事项 (1)天猫类目下的虚拟类目、门票、酒店等特殊类目是无法设置限购操作的，同时在聚划算、天猫超市或者预售、秒杀活动中也不会生效。 (2)限购之前用户购买的数量不计入到限购规则当中，只计入活动时间段内的购买数量。 (3)限购件数最多可设置100件。

2022-12-13

目前电商市场上规模比较大，服务质量相对比较好的平台就要输京东和天猫了。就是因为这两个平台相对比较成熟，所有入驻该平台就要满足一些平台规则要求。 一、注册淘宝企业账号 可以获得比个人店铺更多的流 量，“流量”对于电商而言，就是未转化的钱啊，这个重要 性应该不用多说了。 那有人就会问了，注册企业店铺时需要什么费用吗? 就目前来说，企业店铺不需要交什么费用的，要求还是 比较低的，跟个人店铺一样缴纳保证金就好了。 但是，注册企业店铺是需要营业执照的，并且一张营业 执照只能开一家店铺。 二、需要进行支付宝企业认证。 这个淘宝企业店铺认证是必须和支付宝认证类型是一致 的，其实只要准备相关的资料还是比较容易通过淘宝企业店 铺支付宝认证的。 三、 在认证之后，需要填写工商信息。 这个工商信息包括：公司名称、营业期限、经营范围、 营业执照注册号、营业执照所在地。 因为是企业，店铺名称是可以公司、企业、集团、官 方、经销这五个词，这是个人店铺没有的。 四、网店入驻 (1)入驻天猫店铺 天猫的入驻要求就比淘宝企业店铺高多了。 入驻天猫企业的时候，需要注意以下几点 1,开店公司注册资本高于100万人民币(包括100万); 2,开店公司依法成立并持续经营两年及以上; 3,开店公司需具备一般纳税人资格。 除了上面几点关于注册公司时需要注意的之外，如果是 要入驻商标的话，那么需要注册商标两年以上，转让的或者 卖的，也需要达到一年的时间。 入驻天猫企业，需要的材料好多，但是只要是满足上面 的3点，已经注册了公司的话，一般的材料都是齐全的，放 心大胆地填吧! (2)入驻京东 由于强大的物流体系，京东的发展势头一直非常强劲， 为了维护品牌，京东目前不支持个人网店。 入驻公司注册资本不少于50万元，并提供正式发票。发 票上盖章的公司名称必须与京东合作的公司名称一致。 五、商标名称应当是注册商标或者接受注册的商标。 在品牌授权方面，申请结算企业获得的品牌授权可以逐 步推回品牌商。 如何注册电子商务公司 如果想开一家淘宝企业店，京东店，从以上准入要求来 看，首先要有公司。 以上就是本期的内容，想要在京东天猫入驻开网店的商家可以先了解一些入驻条件和平台规则，知己知彼百战百胜，入驻前将准备工作做好，后期入驻才能顺利!

2022-07-22