淘宝天猫平台规则

电商平台合同成立的条件有：出卖人通过互联网等信息网络发布商品或服务信息符合要约条件;买受人选择该商品或服务并提交订单成功。当事人另有约定的除外。对于淘宝电商平台交易合同成立的规则主要有这些。 1.消费者权益保护 在淘宝上，消费者的权益是受到保护的。如果卖家出售的商品存在质量问题或者虚假宣传，买家有权要求退货或者赔偿。卖家也必须承担相应的责任。 2.交易纠纷的处理 在淘宝上，如果买家和卖家之间出现交易纠纷，可以通过淘宝平台进行调解。如果无法调解，可以向淘宝平台申请仲裁。淘宝平台会根据相关规定进行处理，维护交易的公平和公正。 3.交易评价的重要性 在淘宝上，交易评价是非常重要的。买家可以根据自己的购物体验对卖家进行评价，评价内容包括商品质量、服务态度、发货速度等方面。卖家也可以对买家进行评价，评价内容包括付款速度、交易沟通等方面。交易评价对于买卖双方来说都非常重要，可以帮助双方更好地了解对方，提高交易的品质和效率。 4.交易合同的保密性 在淘宝上，交易合同的保密性是非常重要的。买卖双方必须保护交易合同的保密性，不得将交易合同的内容泄露给第三方。如果发现泄露交易合同的情况，淘宝平台有权采取相应的处理措施。 综上所述，淘宝交易合同的成立是非常重要的一步。只有在满足买卖双方的意思表示一致、合法的商品和交易行为、确认订单并支付等条件下，同时，淘宝平台也制定了一系列的交易规则，维护交易的公平和公正。今天淘宝电商平台交易合同成立的条件及规则就和大家分享到这里了，希望能帮助到您!

2023-06-07

2023年的额618购物节马上来临，各大电商平台也制定出了相关的平台规则，以下是2023年有关淘宝、京东618活动的详细规则。欢迎各店主参考。 淘宝618平台基本规则 1、红包规则 (1)淘宝618超级红包将于2022年5月29日上午10点领取，2022年6月20日上午24点结束。 (2)淘宝618超级红包将于2022年5月31日晚20: 00注销，2022年6月20日24: 00结束。 (3)活动期间每个人都会收到红包，需要在活动结束前使用，否则逾期无效。 2、满减规则 (1)淘宝减少卖家跨店准入。 一定是淘宝的卖家。 (2)跨商店设置权限。 店铺主账户设置，只有在主账户授权后才能设置子账户。卖家可以在“卖家中心-子账户管理-员工管理-修改权限”路径进行授权。 (3)跨店全减和全降档 每199个减20元，每1000个减50元。当注册不同的类别时，全档位和减速档位之间可能会有差异。详情请参考系统设置页面。 (4)设置预防措施 报名参加跨店满减游戏的商家，店内所有商品(包括本次活动商品和未活动商品)必须参加跨店满减活动。注册通过后，不支持单独取消; 报名跨店满减后，如果卖家主品类发生变化，已报名并通过审核的跨店满减游戏仍按上次报名时选择的档位生效; 如果页面提示不符合跨店满减的主品类要求，则无法支持报名跨店满减的游戏。即使后续类目改为符合游戏要求的，也要经过第一次验证，即不能支持报名跨店满减。 京东618平台基本规则 1、活动基本规则 (1)店铺内促销标签与单独商品标签涵盖促销信息应该一致。 (2)店铺内商品、活动等说明中不得出现：最低、最新等绝对化的词语。 (3)不得出现虚假承诺，不得出现影响客户理解的错别字，词和歧义用语。 (4)卖家描述中不能出现“本公司”等不符合京东用语大环境的语句。 (5)店铺页面设计所提现的内容应全部符合法律规范，且不得存在任何侵犯第三方合法群益的内容，否则卖家应当承担全部赔偿责任; (6)卖家进行店铺页面设计。商品信息编辑时应谨慎使用特殊字库字体，如确需使用，则卖家应确保已获得权利人的合法授权，否则卖家应承担全部的赔偿责任。 (7)商家不得退出活动，退出的原因包括但不限于“库存不足”、“价格错误”、“商品型号错号”。 2、满减规则 京东618购物节的满减活动也是非常值得关注的。对于购物爱好者来说，了解京东的满减活动很有必要。 (1)满减活动期间，正常购物满300元，可减50元，满500元减100元，满800元减200元，满1000元减250元，满2000元可减500元。 (2)“闪电领券”规则，抢购优惠券的时间仅为6个小时，仅限当日有效。 (3) “每日领券”的规则，用户可以在指定时间段内领取优惠券，优惠券金额不等。 (4)优惠券有有效期限制，过期作废。 2023年的618淘宝、京东电商平台基本规则就分享到这了，今年的618大促活动已经提上了日程，商家应该开始准备对应的产品了，千万不能因为准备不充分，影响了活动效果。

2023-04-28

京东和淘宝是两个不同的电商平台，并且这两个平台在运营过程中会制度一些规则约束商家。虽然两个平台看起来有很多的不同规则，但是两者也存在一些相同的规则。下面我们来看一下京东平台和淘宝平台规则的异同。 1、京东平台和淘宝平台相同规则 (1)店铺评分 店铺评分由宝贝与描述相符、卖家服务态度和物流服务质量三项构成。在每一次订单完成后，卖家会根据此次交易过程中商家的具体表现进行评估，给出相应的分数。 (2)基础服务考核分指标 基础服务考核分以“月”作为单位进行评估，每个月的最后一天的分数当作该阿月的基础考核分。根据商家销售产品类目的不同，又具有不同的达标标准。商家需要熟知每个具体类目的审核标准，因为如果商家分值不达标的话，平台方会有相应的处罚。 (3)店铺销售额 店铺的销售额是指商家所有订单交易完成后的总额，订单的销售额是除开运费的。这里有一点需要提醒大家注意：如果由于消费者维权或售后等原因导致交易失败，交易额将会被划分到其他项目的交易额下面。 (4)人群标签规则 人群标签是指店铺的人群分类，通过标签管理人群能够提高店铺的流量。 (5)关键词点击率以及搜索周期 店铺宝贝的关键词点击率会影响到宝贝的权重提升，所以商家一定要注意产品标题和主题的匹配度。在选择关键词的时候，要提前对其进行筛选，关键词一定要和产品相符。搜索周期由之前的两天变成了一个小时一次，这也就方便了商家可以随时进行店铺的流量监测。 (6)违规行为处罚规定 平台对具有刷单、重复铺货、头换产品、虚假宣传等违规行为的店铺，会进行相应的处罚，并且力度也较之前更加严格。 2、京东平台和淘宝平台不同规则 (1)运营规则不同 天猫体系相对比较成熟。直通车、搜索优化、淘宝客、钻展、二级页、三级页等都是收费模式，运营成本较高;京东80%是免费模式，商品符合其提报规则，即可免费上站位，营销成本较低。 (2)推广不同 推广分为站内对推广、站外推广。站内推广如搜索优化、排名，站外推广如SEO、SEM，网站联盟、邮件营销、手机客户端、微博营销等。站外推广方面，他透露，京东每天在百度上投放大量的广告位，其中包括一些商家的商品关键字，意味着一些商家可以免费获得推广资源。 (3)促销规则不同 天猫相对灵活，京东商城有六大促销方式，不同的促销方式有规则不同丶效果不同。六大促销方式包括返券(京券和东券)丶直降丶满减丶满赠丶打折。 (4)搜索规则不同 京东搜索规则与淘宝天猫是两套完全不同的体系。京东的搜索需考虑自营和招商两个平台。天猫拥有较强的店铺概念，如店铺搜索丶店铺评分，店铺影响商品的权重。在京东商城，店铺的概念较弱，主要按商品搜索。 作为电商卖家，遵守平台规则是必要的，只是不同电商平台的规则是不同的，当然也存在相同点，以上是小编总结的京东平台和淘宝平台规则的异同，希望能帮助到大家。

2023-04-28

如果你想再淘宝电商平台上开网店，淘宝平台规则是必须了解并且铭记于心的。以下是小编分享的开淘宝店要遵守的一些规则。 1、淘宝开店需要遵守诚信经营、不卖假货、销售合法产品、图文一致、遵守承诺、按约定时间发货、按时办理申请、保护买家隐私、不刷账单、不刷表扬等规则。 2、淘宝店卖的产品应该是真的，不能卖假冒伪劣产品，欺骗消费者。 3、淘宝商店应遵守法律，法律明确规定的产品不得销售。例如，枪支、弹药、毒品、毒品工具、易燃易爆产品、剑危险品等。 4、淘宝店对产品的文字描述应与展示的产品图片一致。 5、淘宝店在商品页面上注明七天内无理由退货、退货、换货、保修等字样，应遵守对消费者的承诺，七天内不得拒绝退货。 6、淘宝店应按时发货，不得因无货或其他原因推迟与买方约定的发货时间。 7、淘宝商店应在规定的时间内处理买方的退款申请。卖方同意买方的退款申请后，淘宝将在5个工作日内直接退还给买方。 8、淘宝卖家有责任保护买家的个人信息，不能出售买家的隐私，否则会受到相应的处罚。 9、淘宝卖家不量，淘宝卖家不能雇人刷订单，导致消费者看不到店铺的真实销量，欺骗买家。刷账单是违法的。淘宝卖家有这种行为，必须承担法律责任。 10、淘宝的公平、诚全、有序的淘宝不仅需要卖家自觉遵守规则，还需要买家的共同努力。 11、淘宝平台生态体系各方尊重和信守以下原则：平等、自愿、公平、诚信。淘宝平台生态体系各方在淘宝平台上的行为不得违反法律规定，不得违背公序良俗。 12、卖家发布的商品或服务信息须符合《淘宝平台价格管理规则》、《淘宝网商品品牌管理规范》等相关规定。 13、淘宝平台规则中的“以上”，包含本数;淘宝平台规则中的“以下”，不包含本数。 14、卖家应确保其出售的商品或服务在合理期限内可以正常使用，具备其应当具备的使用性能、符合包装说明上注明采用的标准等，不存在危及人身财产安全的风险，并对其所售商品或服务质量承担相应责任。淘宝网可根据《淘宝网商品品质抽检规范》对其卖家所售商品或服务进行抽检。 15、卖家须履行交易或服务等承诺,包括根据淘宝网规则及其自身作出的承诺在规定和承诺期限内及时发货(特殊情形除外)等。 为什么现在的网店越来越难做?很多人都说是淘宝网店趋于饱和，电商平台太多，竞争大。其实这是一方面原因，还有另外一方面是你有没有出现网店扣分的问题，如果网店扣分就会影响网店排名，造成平台对网店的推广力度小，没有流量就没有销量。所以了解平台规则也很重要，需要大家牢记。

2022-12-12

天猫618是的电商购物狂欢节之一，每年的6月18举办。本文将详细介绍天猫618活动的规则和注意事项，帮助消费者更好地参与和享受这一购物盛会。 1. 活动时间 天猫618活动一般从6月1开始，到6月18结束。期间会有不同的阶段和时间段推出不同的活动，消费者可以提前了解并规划购物时间。 2. 券 天猫618活动期间，商家会推出各种券，消费者可以通过和使用券享受折扣。注意，券的使用时间和使用范围可能会有，消费者需要仔细券的规则和使用说明。 3. 限时 天猫618活动中，很多商品会推出限时的活动。消费者可以在特定时间段内到超低价的商品，但是商品数量有限，需要者具备一定的技巧和速度。 4. 品牌特卖 天猫618活动期间，很多知名品牌会推出特卖活动。消费者可以到的品牌商品，享受较大的折扣和。但需注意，品牌特卖商品的库存可能有限，消费者需要及时下单以免错过机会。 5. 购物返利 天猫618活动中，部分商品会有购物返利的活动。消费者商品后，可以获得一定比例的返利金额，返利金额会存放在消费者的天猫账户中，可以在下次购物时使用。这是一种节省消费成本的方式，消费者可以密切关注返利活动。 6. 拼团 天猫618活动中，会有一些商品支持拼团。消费者可以和朋友或消费者一起组成团队，共同商品，享受更低的价格。拼团的商品数量有限，消费者需要提前组织好团队，以确保成功。 7. 预售活动 天猫618活动中，会有一些商品进行预售活动。消费者可以在活动期间提前下单，享受更低的价格。但需注意，预售商品的发货时间可能会有延迟，消费者需要根据自己的需求和耐心来选择是否参与预售活动。 8. 注意事项 在参与天猫618活动时，消费者需要注意几点：提前了解活动规则和商品，以免产生误解和。谨防冒伪劣商品，选择良好的商家。最后，合理规划购物预算，避免过度消费。 天猫618活动是一场购物狂欢节，消费者可以通过券、限时、品牌特卖、购物返利、拼团等方式享受到超值。参与活动前需要了解活动规则和商品，并注意冒伪劣商品和合理规划购物预算。希望本文能帮助读者更好地参与和享受天猫618活动。

2024-01-18

大家应该都知道。每次在天猫买东西都是会赠送积分的，但是大家又是否知道天猫积分年底清零，积分过期也就被清零了，不能看着这些积分就这样浪费掉，那么这剩下的几天里我们又该怎么使用这剩余的积分呢?下面小编就给大家说一下天猫积分的规则以及如何使用。 一.天猫积分规则 1.积分专属天猫，仅限天猫内使用; 2.积分可以累积，有效期至少为1年，即从获得开始至次年年底，逾期自动作废(如若交易在使用的积分有效期之外发生天猫退款，该部分积分不予退还); 3.100积分=1元现金; 在天猫购物，均可获得积分，积分返点比例为最低商品售价的0.5%(其中，虚拟类商品最低积分返点比例为0.1% ); 例如某商品积分派送比例为0.5%，不同售价情况下送出积分情况如下: 商品售价买家获得积分200100积分19899积分202101积分 4.商家可以设置“多倍返积分商品”，用最低比例的倍数作为自设的积分比例，最高为50%。例如某商品售价100元，若商家设置积分派送比例为5%，则买家可获得500积分; 5.积分的数值精确到个位(小数点后全部舍弃，不进行四舍五入)， 例如:原价109元的商品，返54(109*0.5=54.5)个积分; 6.买家在付款时，每笔订单可使用的积分额度无上限，买家在完成该笔交易后(支付宝软件系统显示该交易状态为“交易成功”)，才能得到此次交易的相应积分; 7.买家在使用积分时，优先消耗旧积分(如买家积分由去年3月份和今年5月份共同累积，则优先消耗去年3月份的积分); 8.积分不能兑现，不可转让。 二.天猫积分怎么用? 1、浏览器中输入天猫，搜索一下，进入天猫官网，或者在网址导航中，直接找到天猫，进入。 2、进入官网之后，找到登录按钮，先登录自己的帐号。 3、成功登录之后，点击昵称后面的积分链接，进入积分明细页面。 4、在积分明细页面，查看将要过期的积分的数目，记住，然后点击兑换超值商品和优惠券。 5、在兑换页面，找到小积分抽大奖，点击进入抽奖。 6、开始抽奖，每次抽奖使用10个积分，注意看看自己快要过期的积分数目，抽取相应的次数。 7、抽奖的次数打到之后，停止抽奖，点击查看积分，这是可以看到自己的积分变成了可用积分，将要过期的积分只有很少。 以上就是天猫积分的相关情况说明，希望能够对大家有所帮助，天猫积分是有效期的，所以为了避免不必要的损失大家还是尽早使用。好啦，今天的内容就分享到这里啦，如果大家还有什么不明白的或者是想了解更多的话就请关注下小编吧。

2024-04-08

很多店主并不是只在一个电商平台有网店，往往会在多个平台同时经营店铺，比如有的店主会同时在淘宝、天猫、京东平台经营网店，这就需要网店客服人员同时掌握淘宝、天猫、京东三个平台的规则，但每个平台都有特别多的规则，一不小心就会弄混，或者忘了，客服该如何做才能尽快熟悉淘宝、天猫、京东平台的规则呢? 一、先把每个平台的规则都找全 每个平台都有自己规则介绍的地方，直接平台去找就可以。当然，网上也有很多帖子提取了精华也可以看看。 二、找出其中相同的部分 先把这三个平台规则中相同的部分都记住，尤其是客服工作会会用到的部分，一定记牢，避免工作中无意触犯规则，给店铺带来不可挽回的影响，比如扣分、降权。 三、把每个平台的不同部分总结出来 总结每个平台不同的部分是为了，单独记忆，如果怕自己记混了，可以把这些部分都单独抄下来，贴在自己经常能看到的地方，如果遇到上面的问题也能及时找到，可以很大程度避免工作中出错，而且看的多了，操作的多了，时间长了自己也就记熟了。 四、通过模拟常见，熟练规则 可以和同事多模拟客户网购的场景，尤其是网购中常见的一些场景，一人扮演客户，一人扮演客服，私下多多练习也能增加双方对平台规则的掌握程度。 五、多看一些受处罚的案例 虽然每个平台的规则都不少，但网店客服、运营者、店主用的到的、需要注意的却并不是很多，网店客服、运营者、店主可以多搜索一些各个平台处罚案例，看看别人是怎么踩雷的，自己操作时多注意这些点，避免自己踩坑就好，这样能更快速学习相对比较实用的规则。 以上这五点就是作者根据自己的经验总结的尽快熟悉淘宝、天猫、京东平台规则的一些技巧(其他电子商务平台一样适用)，都是亲身实践过的，想做网店客服的朋友可以试试，相信一定能帮到您的。如果您还知道哪些熟悉电子商务平台规则的方法，也欢迎您能来和大家一起探讨。

2023-09-20

天猫平台规则，顾名思义是为了管理天猫平台上的网店而制定的规则，该规则包括入驻平台规则、交易规则、退换货规则、交易规则等等。今天小编就为大家简单介绍一下常见天猫平台规则有哪些。 1、天猫入驻资格：具有国内的合法营业执照和一般纳税人资格;申请入驻的品牌必须在中国商标申请注册。 2、天猫入驻费用：需要缴纳年费和保证金。年费为 3000 元，保证金金额为带 TM 商标的 15 万元，全部为 R 商标的 10 万元。 3、发票规则：天猫规则首先注意的是违背承诺，违背承诺处罚比较严重。例如发票问题和包邮问题等。天猫不管购买多少钱的商品，都必须要给消费者开发票的。如果不开发票，投诉会成立扣分的。 4、自行承诺违背：比如答应给消费者送小礼物，后面消费者付款收到货物后又说礼物送完了，或者其他理由不送的，这种投诉也是要扣分的。 5、泄露顾客隐私：就是有的顾客没有下单，但是提供了订单编号，客服就把该订单的顾客信息泄露出去。这种是不允许的，必须要下单账户才可以核实信息。 6、物流规则：物流时效管理规范，订单未能符合“发货时效规定”的，属于延迟发货。这个是需要给消费者赔钱的，天猫规定是48小时发货，且有揽收信息的。避免超时发货，以免赔付。 7、装修规则：天猫店铺的装修对于品牌形象的打造至关重要，因此在店铺装修上需要注意以下事项：首先，要选择好店铺模板，同时注意选择合适的店铺主题;其次，要注意店铺布局和颜色搭配，以吸引用户的注意;最后，要设置好店铺的导航和搜索框，以提高用户的使用体验。 8、产品描述规则：产品描述对于消费者的购买决策有着极大的影响。因此，商家需要在产品描述上下功夫。首先，要注意产品描述的语言准确、简洁;其次，要注重产品特点和优势的介绍，以凸显产品的价值;最后，要注意格式的规范性和排版的美观性，增强用户阅读体验。 9、售后规则：在天猫平台上，售后服务的质量与商家的信誉直接相关。因此，商家需要注重售后服务的提供。首先，要明确售后服务的政策和流程;其次，要保证售后人员的素质和态度良好;最后，要及时解决用户的售后问题，并尽可能地满足用户的需求，以增强用户对品牌的信任感和忠诚度。 对于天猫平台规则概念以及天猫平台常用规则小编就分享到这里，希望以上文章内容能帮助到大家。

2023-05-19

了解电商平台的规则可以帮商家规避经营店铺中的一些风险，避免被平台惩罚，所以小编整理了天猫电商平台的基础规则来和大家一起分享。 一、天猫基础规则必知 天猫规则分两类违规，一为一般违规二为严重违规。一般违规一般违规行为，是指除严重违规行为外的违规行为，严重违规行为，是指严重破坏淘宝经营秩序或涉嫌违反国家法律法规的行为。两者分别扣分，分别累计，分别执行。那两者的违规处理方式是怎么样呢? 一般违规：每扣十二分即被给予限制参加天猫营销活动七天、向天猫支付违约金一万元的处理;因违反违背承诺和/或滥发信息的规定，除按照前款规定处理外，还给予店铺监管; 严重违规：严重违规扣分累计达十二分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天、限制参加天猫营销活动三十天、向天猫支付违约金两万元的处理;累计达二十四分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天、限制参加天猫营销活动六十天、向天猫支付违约金三万元的处理;累计达三十六分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天、限制参加天猫营销活动九十天、向天猫支付违约金四万元的处理;累计达四十八分的，对商家做清退处理，查封账户并向天猫支付部分或全部保证金作为违约金; 那有人就会疑问了，这么多违规明细，是每条都容易判定违规吗有什么是商家经常碰到的吗碰到了就只能坐等天猫处罚吗你有张良计我有过樑梯，那接下来就讲讲商家比较容易碰到的违规以及解决措施~ 二、常见违规以及处理措施 1、预售违规 自2月24日天猫出台新规则中，最引人注目的就是天猫只认准天猫预售工具，其他页面标题提示都不承认其约定时效，商家必须在72小时内发出并有相关物流记录，小编也联系过小二进行过核实，如果商家是印制类目，那不同的产品所需印制时效也不相同那该如何设置呢小二告知只能通过不同产品设置不同的预售时间，其形式必须是页面显示预售发货时间或者是定金拍下支付尾款的方式，也就是说不同印制产品只能后台拆链接，在单个进行预售发货时间设置或者是单个参与天猫预售活动申报，进行先支付定金，在支付尾款形式，买家支付定金后的订单由天猫小二进行审核，时效为三个工作日内，审核通过买家才可进行尾款支付。小二也明确告知，除这两个预售工具发布预售产品之外，其他形式天猫均不承认，如此类情况产生买家投诉，那商家胜诉不高，可能会涉及到违规，需进行相关赔付。那这两个天猫承认的预售工具又该如何设置呢 (1)后台预售发货时间设置 宝贝管理-出售中的宝贝-编辑宝贝-商品价格库存-发货时间-相对发货时间-在填写预售时间即可 (2)预售活动申报 商家中心-营销中心-官方活动报名-找到相关活动点击报名在填写好金额以及时间等待官方审核，审核通过即可使用预售活动进行预售产品销售 2、未按约定时间/延迟发货 相信不少商家都碰到过理由为未按约定时间/缺货的退款，那这项退款理由，如果同意了需要承担什么后果呢这两项违规涉及扣保证金，如商家同意该两项退款，则罚款订单单个商品30%保证金给予天猫，天猫再以相对应积分赔付买家(单个商品赔付不超过500元)，注意注意注意前方高能，自2月24日天猫新规则变更中，该退款不是单笔订单最高赔付不超过500元，而是单个产品最高不超过500元赔付。举个简单的栗子：买家在A商家店铺下单了三款正常出售产品，商品单价均为600元，也就是说如果A商家未在72小时内及时出库并有物流记录，买家申请未按约定时间发货/缺货，A商家将面临赔付金额：(600*30%)*3=540元，那这就跟之前未变更的时候单笔最高退500元不同，可能买家购买的产品数加起来赔付金额远超500元，所以商家需要谨慎买家下单后的及时发货情况。 瞬间方了，从原本的单笔订单最高赔500元变成了单笔可能最高还不止500元，瞬间觉得被天猫抛弃了，那以上所提及的两个常发生纠纷以及违规的情况就没有解决方案吗有的，如真的存在并未按照天猫预售工具发布产品或未在规定时间内发货，建议在收到该两项退款申请的时候及时与买家取得联系，协商解决方案： （1）态度诚恳给予顾客解释，伸手不打笑脸人，不少买家也会选择原谅; （2）协商其他金额赔付，因以上的赔付给买家的均为积分，可跟顾客协商直接赔付买家现金的方式，可按订单金额20%(比例按协商情况，最高不超过30%，不然跟天猫扣款一样的结果)以下的现金赔付，取得顾客等待或者是修改其他的退款理由方式，注意在跟买家协商中用旺旺工具，并且保存好相关协商证明，避免小二处理纠纷时仍然判责商家。 以上就是小编整理的天猫电商平台的基础规则的全部内容了，希望对商家们有所帮助。

2023-04-15

运营一家天猫店或京东店铺，店铺的主题设计这块内容必须要掌握。其实平台店铺主图图片处理也是有规则的。在接下来的内容中，小编会为大家详细的介绍的。 1、主图图片在800*800像素以上，提供5张(不同视角，如正面、侧面、反面、产品细节图等，必须有一张商品主体正面图片)，第1张必须使用纯白色背景，图片质量要清晰，不能虚化，图片要保证亮度充足，能够直接通过图片看清商品细节。 2、商品描述中需要提供4至6张多角度插图图片(原则是足够从多角度突出商品本身细节即可的张数，诸如正面、反面、多侧面、产品细节图) ，其中必须有一张商品主体正面图片，商品图片中不得有其它非在售商品。 3、主图中不可以有大面积的黑投影和反射的任何事物，比如说拍摄者的人物投影，如果是金属质感的商品，就要特别的注意这些方面哦。而且图片所示的商品颜色、规格等必须与商品在京东商城展示文字介绍一致。 4、商品图片中不得有任何与商品本身无关的内容(包含文字或图形)，诸如商品价格、商品生产企业、商品品牌、日期、其他网站logo 等文字性描述或图形。 5、商品五张主图格式支持jpg,png和gif。 6、图片质量要清晰不能虚化，并且满画布显示，照片要保证亮度充足。 7、要求宽度不得超出740。商品描述中插图图片不要求纯白色背景，可以使用其他颜色作为背景，但图片一定要美观，图片中可以加入道具或装饰物作为衬托。 8、说明：以白色背景拍摄的图片要求背景为纯白色， 9、使用其他颜色背景和道具指的是有创意拍摄，背景和道具的选取一定要以被摄商品为出发点，整体把握图片色调及构图。 对于天猫和京东平台店铺主图图片处理规则小编就为大家介绍到这里吧，如果您还有其他的疑问，欢迎来咨询!

2023-03-08