抖音运营考核方案

随着抖音小店的热度越来越高，想入驻抖音小店的朋友也越来越多，做任何事情，首先要摸透当中的路子才更好做不是。今天小编将自己多年做店的经验分享给大家，掌握了抖音小店运营全攻略，做起来就比较简单了。 一、开店准备 1.一张营业执照：营业执照分为个体户和企业，彤彤建议新手开通个体户营业执照就可以，保证金比企业营业执照要低，办证的速度也快，这样前期咱们就不需要准备太多的资金了。 2.一张法人身份证 3.类目保证金：开通类目需要缴纳一定的保证金(退店时退还)保证金最低2000，彤彤建议新手准备5000的保证金，就能开通大部分的类目了。 4.流动资金：前期需准备流动资金，店铺出单时，用来去原商家进行拍单，顾客收到货后，我们就能获得差价，这样周转一段时间，大概7~15天就能回款。 二、开店注意事项 1.完善店铺经营类目：在成功注册抖音小店之后，确定自己要经营什么类目，刚开始做店的新手可以选择百货类目或者母婴类目，适用人群比较广。 彤彤建议前期类目的垂直度高一些，不要让自己的店铺看起来太杂乱。 2.完善店铺信息：想一个店铺的名称，简单方便人记忆的，还有店铺的logo。 3.支付方式：开通全部的支付方式，以免出现无法支付的情况。 三、选品 因为咱们做的是无货源模式，所以选品是小店运营的核心，选品有哪些技巧呢? 1.选品渠道 选品渠道就是我们都熟知的那几个电商平台，拼多多、淘宝、1688、义乌购等，彤彤认为拼多多是首选的供应链渠道，因为这个平台的商品价格普遍较低，商品种类齐全，大多店铺也都支持7天无理由退换，对新手是比较友好的。 2.选品逻辑 咱们选品主要去找具备这几个特征的商品。颜值高、性价比、实用性强、季节性强、奇特新颖。产品的质量也是重中之重，不能让顾客的体验感太差。 四、流量 店铺的流量来源分为自然流量和达人流量。 自然流量对新手不太友好，因为前期BU单操作不当，会影响店铺的体验分，而且需要准备的资金也更多，前期店铺不稳定的时候最好不做。 达人流量可以保证店铺能稳定出单，怎么找达人合作呢? 咱们可以将商品上架到精选联盟中，设置佣金，等着达人来挑选，也可以主动联系达人合作，找一些适合自己产品风格的达人，这时候就要注意咱们沟通达人的话术。 五、售后问题 售后问题追求的就是处理及时，处理到位，维护好店铺评分，保持在4.5分以上比较好。 好了，以上就是抖音小店运营全攻略了，想入驻抖店的朋友，要抓住现在的红利期，别等竞争对手越来越多，到时候再做就比较难了。

2023-12-26

做抖音小店，总有人能做得好，赚得到钱，也有很多人就是做不好，赚不到钱的。即便是今年都在说是风口的小店商品卡，也还是有很多人根本不会做。所以我给大家再捋一遍做抖店的思路，有思路，有方向，你就知道该怎么做店了。电商的本质也是开店做生意，抖音小店也是一样。 你卖东西，那么拆分下来其实就三个问题： 1、小店卖什么? 其实就是你做什么类目，选什么品。很多新手做抖店，好不容易定了类目，选品的时候专门选自己喜欢的。 一定要注意，做电商不是选你喜欢的，你要选用户喜欢的，市场上需要的：选应季品，选爆品，选个性化的品，选新奇特的品。 2、怎么获取平台流量 产品上架之后，你要让系统知道你卖的是什么，需要什么样的人群标签，系统才能给你精准推流。这就涉及到动销的问题。 目前的情况是，如果你的品足够好，价格也很低，上架可能就会有流量，因为抖音商城现在就是要通过低价引流，吸引下沉市场用户进入。 但如果说你的品上架没流量，那你就需要动销。动销是目前最简单、最快能测试出你的产品能否拿到推荐流量一个最快的方法。当然，新店其实是可以直接对接一些小主播达人合作带货的，起店会很快。 3、如何拉成交权重 动销之后商品入池拿到流量，接下来重点就是做活动拉成交转化率。 前期想要快速拉到成交，价格直接打到成本价，先拉基础成交再说，不要有一点点流量就想着我这个单品前期一单要赚多少钱。 如果前期刚起流量你就想要高利润的话，你这个品是很难爆单的。因为现在抖店的玩法普遍都是低价，现在正常的店铺的利润只能拉到一个20%。 所以每一个产品入池以后，主要你要先做的就是基础成交数据，因为所有电商平台最大的权重就是成交，其他所有指标全部靠后。 所以，总的来说，做抖音小店其实没什么花里胡哨的东西，你就一步步去做就行了。

2023-11-03

现在入驻带京东商城开店的商家也有很多，不过开店就不能缺少运营，好的运营就是店铺的“发动机”。因此就诞生了京东店铺运营职位，也就是说，商家自己不会运营的时候就可以请专业人士来进行商品的运营了。那么京东店铺运营职位做些什么?店铺怎么推广? 1. 负责京东商城店的总体运营。 2. 负责京东店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率。 3. 负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。 4. 负责商品标题、广告语详情优化，以获得尽可能多的自然流量和尽可能高的成交率。 5. 定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案。 一、搜索引流 搜索引流也是我们平时最常见的一种。买家不论在哪个平台购物，首先第一步就是搜索自己想要商品的关键词，相关商品出现后才开始挑选商品，如果我们店铺宝贝的标题中有一个热搜关键词，我们的宝贝才能出现在买家的视野中。 京东关键词索引仅标题部分，用户搜索到的关键词需要出现在标题中。京东博士下拉词分析工具，可按照下拉词的搜索指数、点击率和成交转化率对我们的标题进行详细的数据分析。设置关键词一定要保证关键词的查全率，做到既能精准匹配又能模糊匹配。 二、做店铺活动 京东有很多的活动，不同类的商品也会有不同的活动。店铺运营中活动引流是必不可少的一项，通过活动引流的数据也非常客观。 我们店铺可以经常搞一些促销活动，比如满减、买赠、优惠券等，也可以定期对单品打折促销、加价购、套装促销等等这样会吸引更多的买家，对于经常购买的客户可以设置VIP，让顾客享受VIP的特权来维护老客户。 “开发十个新客户，不如维护一个老客户”，对待我们的客户要坦诚相待，让客户对我们的产品和服务价值了解多一点，客户对我们店铺有了相对信任，也会介绍给身边的人，不要忽视客户的人脉力量。我们可以制作一个回馈老客户的活动方案，吸引跟多客户转介绍。 三、京东快车 京东快车是所有推广方式中见效最快的一种。商家可以按照不同的频道或关键词竞价，取得不同的展位，从而展现自己的商品。新店、新品建议不要着急开快车，先做好店铺和商品的基础工作，再开快车也不迟。 在开快车前要精准宝贝的关键词，通过精准匹配增加中小词来前期养三天质量分后，在慢慢的添加中词、大词。使用京东快车查询工具，制定地区和推广位置，时刻查询开快车商品的具体数据，分析趋势图，掌握快车引流。京东快车作为付费引流工具，结合店铺情况选择，别把快车当成我们店铺的主要引流来源。 四、朋友圈推广 微信是京东推广最直接、最简单的方法。我们可以将商品的链接分享到朋友圈，推荐给身边的亲朋好友。商品让他们满意的话他们也会分享给他们身边的朋友，又是一大波的自然流量，店铺流量和转化也会蹭蹭蹭的往上升。 在朋友圈推广时要注意方法，发太多太频繁一不小心就会被屏蔽。我们可以找一些搞笑图片，这搞笑图片中加入我们的广告，在发朋友圈时也可以加上一些互动的小游戏、题目等，做一个人见人爱的朋友圈分享者。 京东引流方式还有很多，不过不同类目商品适用的运营方式也是不一样的，每一种运营方式的付费模式也是不同的。所以商家在选择引流方式时，要结合店铺实际情况，先对自己店铺发展做出合适的推广方案，打有准备之战哦。

2023-08-15

京东旗舰店运营方案有哪些?? 1、选品 可以说商家如果选择的关键词有所不同的话，那么关键词所对应的竞品数量也是不尽相同的。而且对于同一关键词来说，不同属性间的竞品也是不同的，有时属性模糊时新店优先选择竞品数量小的。简而言之，这些都需要商家去观察和分析，所谓知己知彼，百战不殆。 2、消费者体验 如果商家提供的商品价值和服务质量超出消费者的期待的话，那么消费者才会更多的对店铺产生好印象，时刻记住永远 要比消费者多想一步。当然如果有赠品的话，那么赠品的选择也非常重要，要选择消费者能主动为店铺传播的赠品。 3、流量 对于京东平台上的流量分类商家也要清楚的了解，大体上来讲京东平台上的流量可以分为免费流量和付费流量。付费流量有精准通、活动资源位等;免费流量又可以细分为搜索流量、活动流量和关联流量。这些流量可以说是商家需要去重点关注和把控的。 4、文案策划 在京东开店就相当于一场“战争”，所谓“不打无准备之仗”，所以合适的文案策划和活动策划非常重要。文案策划重在换位思考，模拟客户逻辑，抓住用户心理，去推送最能打动客户的信息。关于文案，切勿一味追求标新立异，而导致认知模糊。 关于活动策划，活动策划一般分为自主活动和官方活动。自主活动可以依据各自的情况进行策划。官方活动，依据不同的品类，不同的时间会推送不同的主题，我们必须了如指掌并契合匹配 5、京东搜索排名 说道搜索排名，那么自然而然的就会想到搜索位,其可以说一直是京东众多商家们的必争之地。一般来说可以分为类目和搜索页，影响搜索页的因素多种多样，比如销量、标题、好评率、促销力度、商品详情页等。 制定目标对我们的店铺运营来说太重要了，有了目标我们才会有动力、有方向。为我们店铺做一个整体运营的规划，明确工作要求，知道什么时候该做什么事情，做到什么样的效果。

2023-08-14

考核指标：服务质量，包括客服人员的职业素养、沟通能力、解决问题的能力等方面;响应速度，客服人员对于客户问题的回复速度;问题解决率，客服人员解决客户问题的准确度和效率;客户满意度，通过客户反馈、评价等方式评估客户对客服的满意程度;工作纪律，客服人员的工作时间、考勤、纪律等方面的表现;服务态度，客服的服务态度和礼貌。 考核方法：考核评分，根据考核指标，制定相应的评分标准，并且对客服人员进行定期的评分和排名;客户反馈，定期向客户发送满意度调查问卷，了解客户对服务的评价和建议;质检抽查，随机抽查客服的工作记录进行质量抽查，评估其工作质量和问题解决能力;考核面谈，定期与客服人员进行面谈，了解其工作情况、遇到的问题和需要改进的地方。 奖惩机制：对于表现优秀的客服人员，可以给予奖金、奖品、晋升等激励措施，以激发其积极性和工作动力;对于表现不佳的客服人员，可以进行警告、降薪、调岗等措施惩罚，以促使其改善工作表现。

2024-11-19

淘宝店铺的经营不仅仅是做流量卖货就可以了，还需要管理整个团队。客服在电商行业中是很重要的岗位，但也不要求很高的岗位，因为客服只要自己愿意做都能胜任。好的客服人员会帮店铺带来好的口碑，能提升店铺转化率、客单价，减少店铺售后纠纷率。那么我们该如何判断客服的工作，如何计算客服的绩效呢? 一、了解客服的职责 一般客服分为售前客服、售中客服、售后客服，而对于电商行业来说可以只需要售前客服和售后客服。 1、售前客服职责 积极回复买家咨询消息，让买家满意，解决买家购物疑虑，引导买家付款下单购买店铺商品。同时可以给买家推荐适合的商品，引导买家在店内多购买一些商品，提升客单价。 2、售后客服职责 积极回复买家售后咨询消息，能妥善处理售后问题，减少店铺退货率。主要回访客户，提醒买家确认收货，给店铺五星好评，减少店铺差评率。最后还有就是针对已给出差评的用户，联系改评。 二、定制绩效考核方案 针对不同类型的客服，绩效考核方案是有不同的，因为他们的工作内容不同，考核数据指标也会不同。 1、售前客服绩效考核方案主要是看客服在线时长、消息回复率、咨询响应速度、咨询转化率这几个数据，在线时长、消息回复率、咨询响应速度是基本要求，由大家自行定一个标准，客服完成即可。咨询转化率则为激励的绩效考核，咨询转化率越高，客服将有对应的提成奖励，那么客服便会主动积极的促单。 2、售后客服绩效考核方案主要是看客服在线时长、消息回复率、咨询响应速度、好评率、退货率、改评数这几个数据。客服在线时长、消息回复率、咨询响应速度对于售后客服来说一样是基本要求，好评率、退货率以及改评数则是售后客服的激励性考核，好评率越高，退货率越低，改评数越多，那么售后客服也会有对应的奖励制度。 这里就不给出具体的客服绩效考核方案了，因为每个店铺的情况不同，要求不同，考核方案肯定是不同的。大家要根据自己的实际情况去定制客服绩效考核方案，比如店铺没分售前售后客服的，那么客服的绩效考核是要包括所有项的。 三、实施考核不断优化绩效考核 淘宝客服绩效考核方案不是定了就一成不变的，因为店铺的运营情况是会发生变化的。比如新开的店铺考核目标和已经经营很久的大店铺来比那肯定是小菜一碟了。所以我们做为店铺的管理者一定要多关注店铺的数据，根据店铺的经营情况和市场大环境的变化，不断的修改优化客服的绩效考核方案，让客服的绩效考核变得更科学。也让客服工作的更好，发挥出更大的价值。 淘宝客服如何计算绩效，就给大家分享到这里了，关于客服的绩效考核大家主要是抓住几个核心指标数据，设置好每个指标占绩效考核的比重即可。

2024-05-16

绩效考核是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。以下是小编整理公司员工的绩效考核方案，以供参考。 一、考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4、 作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。 二、考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。 2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。 三、考核内容及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。 3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。 四、考核人与考核指标 1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。 2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。 3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。 五、考核结果的反馈 考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 六、员工绩效考核说明 (一)填写程序 1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部; 2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部; 3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务; 4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分; 5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。 (二)计分说明 1、工作绩效考核表总分90分，日常工作类5项每项8分占40分，阶段工作类5项每项10分占50分，其它类每项附加分8分，意见与建议如被公司采纳，附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者，个人评分无效，按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评：成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。) 2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次，员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》，具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写，《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。 3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分，占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%，季度最终绩效考核得分即为两者之和。 4、评分标准：优85分以上，良84-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64(含)分以下。 (三)季度绩效工资内容 季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖 (1)绩效考核奖由三部分组成： a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金; b、员工的第13个月月工资的四分之一; c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。 员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。 (2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现，参考员工的考核情况在季度末以红包形式发放。 (四)增减分类别 1、考勤计分：当月事假1天扣2分，以此类推。季度内事假累计3天扣绩效工资1%，累计5天扣绩效工资3%; 2、培训计分：参加培训一次加1分，缺勤一次扣2分，以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%，累计4次扣绩效工资3%; 3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表，每逾期一天扣1分，以此类推。 4、季度内考核为合格的员工，其季度内个别月份考评为优秀的，每评为优秀一次加绩效工资2%，以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的，每不合格一次减绩效工资4%，以此类推。 5、奖惩计分： (1)季度内嘉奖一次加绩效工资2% 、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%; (2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。 七、附件 工作绩效考核表、员工考核表(半年)、员工互评表、部门评议表。

2024-03-11

抖音、小红书、知乎、视频号是很多品牌必争的流量洼地。抖音流量算法几乎是所有流量平台中最为复杂的，当然也是流量最大的。那抖音店铺运营绩效有什么考核方法呢? 一、抖音店铺运营绩效考核方案? 1、完播率 完播率=观看时间/作品时间、完播率越高，说明作品越吸引人观看，大盘的合格线通常是15%-20%左右，40%-50%以上的完播率就已经很优秀了。 2、点赞率 点赞率=点赞量/播放量、点赞量越高，推荐量才会越高，第一波推荐的点赞率至少要达到3%-5%，也就是说每100个播放量，至少要有3-5个点赞。 3、留言率 留言率=留言量/播放量、留言率的数据高低跟视频类型有很大关系，不好用平均数据去衡量，但确定的是留言率表现越好，加权推荐就越高。所以，创作者可以主动在视频中或者文案、评论区引导评论，提升留言率。 4、转发率 转发率=转发量/播放量、转发率对于还在初级流量池流传的视频影响并不大，但想要突破流量层级，转发率就是很关键的指标。 5、转粉率 转粉率=关注量/播放量、也就是路转粉的比例，单条视频带来的新增粉丝率，同样是冲击高级流量池的关键数据。 二、怎么提升抖音店铺运营绩效? 1、选品 想要让顾客复购，那么选品就很重要，周期性短的产品更容易实现转化和复购，比如纸巾，洗衣液等易消耗的日用品，只要价格、质量上有优势，复购率就比较高。 2、售前与售后服务 现在产品严重同质化，各商家竞争的无非就是服务态度，服务的好坏决定了客户在小店停留的时间。 而售后的工作则是要经常性的对客户进行回访，及时回答客户的咨询，针对客户差评，必须快速有效的处理，并给出解决方式，以保证用户的体验感。 3、私域维护 这样可以提高商家与用户之间的互动，对于提升复购率，增加用户对店铺的信任度，有很大的帮助，使小店拥有一批忠实的客户。 一个店铺想要持续经营，其实主要靠的是回头客，也就是所谓的复购。而想拥有稳定的复购率，就要必须在保证产品质量的前提下优化服务，只有这样才能提升客户的忠实度。

2024-05-11

绩效考核是卖家针对企业/店铺客服员工，对其不同类型和岗位的工作职责，制定相应的工作方法与考核指标方法。是员工管理的一种措施，也是帮助员工成长的激励手段，更是考核员工绩效与薪资管理的重要方式。下面是淘宝天猫客服运营kpi管理绩效考核的方案，供大家参考! 1、kpi考核目的 (1)通过建立客观而简洁的绩效优化体系以帮助、激励和留住员工，从而建立公司核心发展能力; (2)通过对整个绩效实现过程的分析，识别出高潜质或不胜任的员工，为更公平的薪酬分配以及实行人才培养和发展战略提供事实基础; (3)发现管理体系和工作流程中存在的问题点，进一步进行业务改良，确保组织战略目标的实现。 2、淘宝kpi要求 KPI来自于对公司战略目标的分解，KPI是对公司战略目标的进一步细化和发展。公司战略目标是长期的、指导性的、概括性的，而各职位的关键绩效指标内容丰富，针对职位而设置。着眼于考核当年的工作绩效、具有可衡量性。因此，KPI是对真正驱动公司战略目标实现的具体因素的发掘，是公司战略对每个职位工作绩效要求的具体体现。 (1)作为公司战略目标的分解，KPI的制定有力地推动公司战略在各单位各部门得以执行; (2)KPI为上下级对职位工作职责和关键绩效要求有了清晰的共识，确保各层各类人员努力方向的一致性; (3)KPI为绩效管理提供了透明、客观、可衡量的基础; (4)作为关键经营活动的绩效的反映，KPI帮助各职位员工集中精力处理对公司战略有最大驱动力的方面; (5)通过定期计算和回顾KPI执行结果，管理人员能清晰了解经营领域中的关键绩效参数，并及时诊断存在的问题，采取行动予以改进。 3、kpi考核内容 (1)店铺广告费投入产出比，基本比是1：5。超过120%以上20分，超过100-120%是15分，低于80-100%是10分，低于60-80%是5分。 (2)月度店铺销售额完成情况，完成100%以上30分，完成90-100%是25分，完成80-90%是20分，完成70-80%是15分，完成70%以下是10分。 (3)月度计划，周计划可行性，实施100%以上20分，实施90-100%是15分，实施80-90%是10分，实施80%以下5分。 (4)团队工作完成进度，完成100%以上20分，完成90-100%是15分，完成80-90%是10分，70-80%是5分，完成70%以下是0分。 (5)积极配合其他岗位完成工作是5分。 (6)遵守劳动纪律和行为规范是5分。 以上是小编对淘宝天猫客服运营kpi管理绩效考核方案的总结，当然这是网店客服绩效考核的基本方案模板，具体的考核方案要更具网店具体经验类目决定。

2023-03-17

每个公司都有自己的一套考核方案，监督员工的工作成果，在行业中普遍称之为KPI，而美工设计作为天猫店铺的设计部门自然也有自己的考核方案，有的公司也称为考核标准，下面咱们就来看看天猫美工设计的考核方案都有哪些吧。 1、岗位职责 其实美工的工作表面看起来就是那几样，都差不多，拍照、修图、上传等等，但对于电商行业来说，其实美工是电商团队最重要的岗位。网站以及网店的信息80%以上，是要通过图片来传达给顾客的。所以，图片的质量几乎决定了店铺、网站的生存。 美工的岗位职责，简单来说就是： 合格的美工的可以把运营想要的效果表达出来; 而优秀的美工，会让运营感到惊喜、出乎意料、喜出望外。 但是很多老板以及人力资源都不懂如何用量化的指标来考核美工的工作。 2、绩效考核 只四项即可，分值100分。 （1）月度计划完成率：分值(10分) 按月度事务分配百分比，完成100%满分，低于按百分比*标准分值。 （2）出品效率：分值(15分) 按下达任务限定时间完成计算，按时完成满分，超过10分钟扣1分，扣完为止。 （3）出品质量：分值：30分 按任务下达人反馈的结果评分，反馈为A不扣分，B扣2分一次，C扣3分一次，扣完为止。 （4）临时工作配合度：分值：10分 临时安排的紧急工作配合度，由上级权衡评定。 （5）奖励机制 只需按优秀作品给予一次作品N元奖励。 分为： 优秀作品奖， 很优秀的作品给予奖励，此处金额偏高，如一个作品100-500元之间。 进步作品奖： 美工在他原本的能力局限内进行了新一步的进步，给予进步奖，如一个作品100-300之间。 以上具体数值进攻参考，只提供思路，数值可根据实际情况变动。 3、美工设计的考核指标 据不完全统计，电商的考核指标有100多个，甚至还多，涉及到美工的主要有： （1） 静默转化率 （2）咨询率 （3）点击率 （4） 跳失率 （5）页面出错率 （6）页面停留时间 其中点击率和页面出错率，属于一般指标，就是无论任何类型的产品，都是要考核这个的。

2023-01-02