客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客

    天猫入驻的平台规则

    天猫入驻的平台规则相关内容来自于萌萌客官网客户的经验与心得交流。在这里您可以了解到天猫入驻的平台规则相关的精华知识、热门知识、相关问题、行业资讯。
    天猫入驻的平台规则
    天猫入驻的平台规则
    天猫入驻的平台规则
    天猫入驻的平台规则相关内容来自于萌萌客官网客户的经验与心得交流。在这里您可以了解到天猫入驻的平台规则相关的精华知识、热门知识、相关问题、行业资讯。
    热门知识 天猫入驻的平台规则
    入驻天猫平台有哪些规则?(天猫规则包括什么内容?)

    天猫平台是中国最大的B2C电商平台之一,吸引了众多品牌和商家入驻。为了保证平台的质量和用户体验,天猫对入驻商家有一系列规则和要求。以下是关于天猫平台入驻规则的一些重要内容: 一、资质要求: 1.商家必须具备合法的营业执照和相关经营许可证明,确保合法经营; 2.商家需提供真实有效的身份证明和联系方式,以便进行后续的审核和沟通。 二、品牌要求: 1.商家入驻天猫平台需要具备自主品牌或拥有合法授权的品牌,确保产品的品质和真实性; 2.商家的品牌声誉和知名度也是入驻审核的重要考量因素。 三、产品要求: 1.商家的产品必须符合国家相关法律法规的要求,不得存在侵权、虚假宣传等问题; 2.商家的产品质量和售后服务也是入驻审核的重要考量因素。 四、经营要求: 1.商家需要具备一定的经营能力和管理能力,能够保证订单的及时处理和发货; 2.商家需要遵守天猫平台的交易规则和售后政策,确保消费者的权益。 五、信用要求: 1.商家的信用记录和信誉评级也是入驻审核的重要参考因素; 2.商家需要保持良好的售后服务和消费者评价,以提高信用度。 六、费用要求: 1.商家入驻天猫平台需要支付一定的入驻费用和服务费用; 2.具体的费用标准和支付方式可以在入驻申请过程中了解。 总结起来,天猫平台入驻规则主要包括资质要求、品牌要求、产品要求、经营要求、信用要求和费用要求等方面。商家需要提供合法的资质证明和品牌授权,确保产品的品质和真实性。同时,商家还需要具备一定的经营能力和管理能力,遵守平台的交易规则和售后政策。保持良好的信用记录和信誉评级也是入驻审核的重要参考因素。此外,商家还需要支付一定的入驻费用和服务费用。只有符合这些规则和要求,商家才能成功入驻天猫平台,享受平台带来的商机和发展机会。

    2024-01-27

    入驻天猫平台有哪些规则?有什么要求?

    随着电商发展的迅速增长,越来越多的商家和品牌选择在天猫平台上进行销售,这也使得天猫的入驻规则和要求日益重要。 1.商家资质及规范 入驻商家需要具有相关的资质证明,如企业营业执照、税务登记证明等,同时遵守平台规则和诚信经营原则。 2.品牌及产品要求 入驻商家的产品需要符合天猫平台的品牌和产品要求,如必须有自主知识产权、品牌知名度和美誉度等。 3.店铺设置和运营 入驻商家需要在天猫平台上建立自己的店铺,并通过平台指定的方式进行运营。同时需要遵守平台的售后服务、物流和营销策略等规定。 4.产品质量和售后 入驻商家需要保证其销售的产品质量符合相关标准,并提供完善的售后服务,如退货、换货等。 5.数据管理和安全 入驻商家需要保护客户数据安全,如个人信息和交易流程等,同时通过天猫提供的数据管理工具来管理店铺数据。 6.不当行为和处罚 不当行为,如虚假销售、诱导消费、售假等,如果发现违规行为将会受到平台的处罚,如降权、罚款等。 以上就是天猫平台入驻规则和要求的相关内容,希望能帮助到有意向在天猫平台上进行销售的商家和品牌。同时,入驻商家要时刻关注平台的最新政策变化,不断优化店铺形象和产品服务,提升客户购物体验。只有这样才能在激烈的竞争中保持优势。 今天的分享就到这里了,想了解更多关于天猫托管店铺多少钱、天猫店铺托管运营等内容,敬请关注小编。

    2024-01-27

    2023年天猫入驻规则之家具网店需了解的规则

    随着电商行业的不断发展,越来越多的家具品牌开始选择在天猫平台上进行销售。为了更好地规范家具品牌的入驻,天猫将于2023年实施新的入驻规则。以下是关于2023年天猫入驻规则家具的回答。 一、品牌资质要求 1.品牌注册时间不少于3年,且在国家工商行政管理部门注册并具有独立法人资格。 2.品牌具有自主研发能力,拥有自主知识产权,并在国家知识产权局注册。 3.品牌具有良好的商业信誉,无不良记录。 二、产品品质要求 1.产品必须符合国家相关标准,且通过国家质量监督检验检疫部门的检测。 2.产品必须具有明确的品牌标识,且品牌标识必须与品牌注册信息一致。 3.产品必须具有明确的售后服务承诺,包括退换货政策、质量保证等。 三、店铺要求 1.店铺必须具有独立的域名,并通过备案审核。 2.店铺必须具有完整的企业信息,包括企业名称、注册地址、联系电话等。 3.店铺必须具有完整的产品信息,包括产品名称、价格、规格、材质等。 四、销售要求 1.销售行为必须遵守国家相关法律法规,不得进行虚假宣传、欺诈消费者等行为。 2.销售行为必须遵守天猫平台相关规定,包括价格政策、促销政策等。 3.销售行为必须具有良好的售后服务,包括及时回复客户咨询、快速处理售后问题等。 总之,2023年天猫入驻规则家具的实施将更加严格,品牌、产品、店铺和销售等方面都将受到更加严格的监管。家具品牌需要认真遵守相关规定,提高产品品质和售后服务水平,才能在天猫平台上获得更好的销售业绩。

    2024-01-18

    京东天猫平台入驻规则,入驻电商平台有什么条件?

    目前电商市场上规模比较大,服务质量相对比较好的平台就要输京东和天猫了。就是因为这两个平台相对比较成熟,所有入驻该平台就要满足一些平台规则要求。 一、注册淘宝企业账号 可以获得比个人店铺更多的流 量,“流量”对于电商而言,就是未转化的钱啊,这个重要 性应该不用多说了。 那有人就会问了,注册企业店铺时需要什么费用吗? 就目前来说,企业店铺不需要交什么费用的,要求还是 比较低的,跟个人店铺一样缴纳保证金就好了。 但是,注册企业店铺是需要营业执照的,并且一张营业 执照只能开一家店铺。 二、需要进行支付宝企业认证。 这个淘宝企业店铺认证是必须和支付宝认证类型是一致 的,其实只要准备相关的资料还是比较容易通过淘宝企业店 铺支付宝认证的。 三、 在认证之后,需要填写工商信息。 这个工商信息包括:公司名称、营业期限、经营范围、 营业执照注册号、营业执照所在地。 因为是企业,店铺名称是可以公司、企业、集团、官 方、经销这五个词,这是个人店铺没有的。 四、网店入驻 (1)入驻天猫店铺 天猫的入驻要求就比淘宝企业店铺高多了。 入驻天猫企业的时候,需要注意以下几点 1,开店公司注册资本高于100万人民币(包括100万); 2,开店公司依法成立并持续经营两年及以上; 3,开店公司需具备一般纳税人资格。 除了上面几点关于注册公司时需要注意的之外,如果是 要入驻商标的话,那么需要注册商标两年以上,转让的或者 卖的,也需要达到一年的时间。 入驻天猫企业,需要的材料好多,但是只要是满足上面 的3点,已经注册了公司的话,一般的材料都是齐全的,放 心大胆地填吧! (2)入驻京东 由于强大的物流体系,京东的发展势头一直非常强劲, 为了维护品牌,京东目前不支持个人网店。 入驻公司注册资本不少于50万元,并提供正式发票。发 票上盖章的公司名称必须与京东合作的公司名称一致。 五、商标名称应当是注册商标或者接受注册的商标。 在品牌授权方面,申请结算企业获得的品牌授权可以逐 步推回品牌商。 如何注册电子商务公司 如果想开一家淘宝企业店,京东店,从以上准入要求来 看,首先要有公司。 以上就是本期的内容,想要在京东天猫入驻开网店的商家可以先了解一些入驻条件和平台规则,知己知彼百战百胜,入驻前将准备工作做好,后期入驻才能顺利!

    2022-07-22

    最新知识 天猫入驻的平台规则
    天猫平台618活动的规则有哪些?

    马上就要到五月底了,不知道您要参见今年天猫平台的618活动吗?每年的618活动规则都是有所改动的,下面咱家就来看看今年天猫平台618活动的规则有哪些? 一、活动节奏 活动整体分为三波,第一波为“天猫6.1开门红”,第二波为“天猫品类日狂欢”,第三波为“天猫618狂欢日”。具体报名和活动时间安排如下: (一)报名时间 1.商家报名:统一为2023年5月10日12:00:00-2023年5月23日23:59:59 2.商品报名: (1)第一波: 预售商品:2023年5月10日12:00:00-2023年5月25日23:59:59 现货商品:2023年5月10日12:00:00-2023年5月26日23:59:59 (2)第二波: 现货商品: 妙享日:2023年5月17日12:00:00-2023年6月6日23:59:59 风尚日:2023年5月17日12:00:00-2023年6月9日23:59:59 智家日:2023年5月17日12:00:00-2023年6月9日23:59:59 进口日:2023年5月17日12:00:00-2023年6月11日23:59:59 (3)第三波: 现货商品:2023年5月26日12:00:00-2023年6月12日23:59:59 请商家注意以上报名时间,过期则申报入口关闭。上述时间安排若有调整的将提前公告,请商家及时关注。 (二)活动时间 1.第一波: (1)预售: 预售预热:2023年5月26日14:00:00-2023年5月26日19:59:59 定金*支付:2023年5月26日20:00:00-2023年5月31日17:59:59 尾款支付:2023年5月31日20:00:00-2023年6月3日23:59:59 (2)活动预热:2023年5月29日00:00:00-2023年5月31日19:59:59 (3)现货:2023年5月31日20:00:00-2023年6月3日23:59:59 2.第二波: 妙享日:2023年6月4日00:00:00-2023年6月6日23:59:59 风尚日:2023年6月7日00:00:00-2023年6月9日23:59:59 智家日:2023年6月10日00:00:00-2023年6月12日23:59:59 进口日:2023年6月13日00:00:00-2023年6月13日23:59:59 3.第三波: (1)活动预热:2023年6月14日00:00:00-2023年6月15日19:59:59 (2)现货:2023年6月15日20:00:00-2023年6月20日23:59:59 二、活动招商要求 (一)招商规则 天猫618为天猫平台年度最重量级集中促销活动之一,天猫为打造本次活动付出了大量的人力物力,致力与具有共同经营理念且诚信经营的天猫商家一道,给予消费者普惠,塑造618良好的消费者心智。本次天猫618将秉持开门办活动的原则,以本《2023年天猫618理想生活狂欢季招商规则》、《天猫商家营销准入基础规则》/《天猫国际营销活动基准规则》、《天猫商户服务协议》/《天猫国际商户服务协议》等平台规则及协议约定为依据,面向天猫平台商家及天猫国际平台商家开放招商报名。 同时以保障平台交易公平、安全及消费者权益为宗旨,天猫将结合商家当前及过往诚信合规经营情况对报名商家及商品进行审核,审核通过方可正式参与天猫618活动。 (二)商家准入 1.天猫商家须满足《天猫商家营销准入基础规则》,其中店铺综合体验分要求将以2023年4月18日00:00:00的各项指标数据为准进行系统校验;天猫国际平台*(“*”详见本规则名词解释,下同)商家须满足《天猫国际营销活动基准规则》。 2.报名参加天猫618的商家应同意自愿提供全店铺商品支持“跨店满减”及“卖家版运费险”的活动规则,本款合作条件之详情请见本规则“跨店满减要求”、“运费险要求”。 3.报名参加天猫618的商家应根据活动要求针对店铺活动商品向消费者提供价格保护服务,本款合作条件之详情请见本规则 “商品价格保护要求”中相关内容及《价保服务标准》。 4.天猫国际平台的商家应同时遵守天猫国际平台的其他要求。 (三)商品准入 1.申报商品数量 商家可申报的活动商品数量会根据商家以往参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况等合理调配,可申报商品类目会根据活动主题、平台交易安全需要等合理管控,具体请以商品申报页面展示为准。 2.申报商品价格 (1)为规范商家经营行为,市场监督管理部门长期跟踪监测相关价格数据,包括活动前后商品价格等,提请商家务必诚信经营,遵循《天猫商品价格管理规则》等平台规则及国家相关法律法规对商品价格信息发布、优惠促销价格表达、价格比较、不得为开展促销而故意提前涨价、不得虚假促销打折等方面的规定。 (2)参加本次活动的商品(以下简称“活动商品”,包括现货商品和预售商品),其销售价格由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写。 (3)为了向消费者提供更好的营销活动体验,活动商品的销售价格不得高于该商品在指定期间(见下表)内已生效或将生效的最低标价,除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价计算标准》。同时,基于交易安全及特定行业属性和惯例,对部分类目活动商品所报名的销售价格可能还有其他要求,具体请以商品申报页面展示为准。 注:预售商品最低标价指定期间同第一波。 (4)为了向消费者提供更好的营销活动体验,活动商品在活动期的普惠券后价*不得高于该商品在指定期间(见下表)内已生效或将生效的最低普惠券后价,除外类目及情形点此查看:https://rulesale.taobao.com/?spm=347type=detailruleId=20003012cId=349#/rule/detail?ruleId=20003012cId=349同时,基于交易安全及特定行业属性和惯例,对部分类目活动商品所报名的活动普惠券后价可能还有其他要求,具体请以商品申报页面展示为准。 注:预售商品最低普惠券后价指定期间同第一波。 (5)正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降,为倡导诚信经营、避免先涨价后降价导致消费者对商家的促销行为产生质疑,平台将按以下标准对活动商品及活动商家店铺内生效跨店满减的非活动商品进行价格监测和管控处置: 【活动商品先涨后降】活动商品在活动预热期的标价(或普惠券后价)相较于该商品在价格监测期(见下表“价格监测期”)期间于天猫或天猫国际平台展示的最低标价(除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价计算标准》)(或最低普惠券后价(除外类目及情形点此查看:https://rulesale.taobao.com/?spm=347type=detailruleId=20003012cId=349#/rule/detail?ruleId=20003012cId=349)),向上浮动不得超过10%,否则系统会判定商家正在为开展天猫618而故意提前涨价,天猫将取消该商品的活动资源支持,如若商家未在系统提示后进行改正,天猫有权取消该商品的活动资格。 【非活动商品先涨后降】活动商家店铺内生效跨店满减的非活动商品在活动期、预热期的标价(或普惠券后价)相较于该商品在价格监测期(见下表“价格监测期”)期间于天猫或天猫国际平台展示的最低标价(除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价计算标准》)(或最低普惠券后价(除外类目及情形点此查看:https://rulesale.taobao.com/?spm=347type=detailruleId=20003012cId=349#/rule/detail?ruleId=20003012cId=349)),向上浮动不得超过10%。否则系统会判定商家正在为开展天猫618而故意提前涨价,天猫将取消该商品的跨店满减玩法及氛围,并将此情形列入不诚信行为管控范围。 (6)商家在价格申报系统填写活动商品销售价格后,若商家自主选择将活动商品在活动开始之前即降价销售的,无论标示的拟销售价格是否实际成交,从保护消费者利益的角度出发系统均会判定商家已有意愿以更低的活动价格参加天猫618,商家应当立即在价格申报系统中相应调低活动商品的天猫618价格,以确保天猫618良好的消费者体验。 (7)活动商品可同时参加同期的聚划算/天天特卖,但商品的天猫618销售价格与聚划算价/天天特卖价必须一致;二者不一致时,为确保消费者的合法权益与良好的用户体验,聚划算/天天特卖系统将取消发布,商家可自行修改价格后再次发布;同时参加聚划算/天天特卖的商品,请商家同时遵循聚划算/天天特卖活动规则。 3.申报商品服务 为了给消费者提供更优质的购物体验,家具类、建材类商品商家须提供相应的服务后方可申报对应类目的活动商品,详情可点此查阅:https://pages.tmall.com/wow/z/rules/default/202199wyg?spm=a2114q.8740881.bodylink.43.6db3277e5AC4e5 以上就是小萌总结的今年的天猫平台618活动的规则了,没有几天了,赶紧准备起来吧,提早准备好,也省得到时候手忙脚乱。

    2023-05-22

    天猫店铺酒类产品要遵守的平台规则

    电商行业发展迅速,开一家天猫店铺是很多创业者的首选,不过对于在天猫上开酒类产品的网店有没有规则限制呢?下面小编来为大家简单分析一下开一家天猫酒类店铺要遵守的规则有哪些。 1、天猫平台入驻规则 (1)酒类入驻天猫需要满足相关法律法规的要求。根据《中华人民共和国酒类管理条例》等法律法规的规定,酒类生产企业必须具备相应的生产许可证、产品合格证等资质,才能在天猫上销售其产品。 (2)酒类入驻天猫需要进行资质审核。天猫会对入驻酒类商家的资质进行审核,包括生产许可证、产品合格证、商标注册证等。只有通过审核的商家才能在天猫上销售酒类产品。 (3)酒类入驻天猫需要遵守平台规定。天猫对酒类产品的销售有一定的规定,包括商品描述、图片、价格等方面。商家需要遵守这些规定,否则可能会被平台处罚。 (4)酒类入驻天猫需要进行品牌授权。如果商家销售的酒类产品是其他品牌的,需要获得品牌方的授权才能在天猫上销售。 (5)酒类入驻天猫需要进行实名认证。商家需要进行实名认证,提供相关身份证明和企业证明等资料,以确保商家的真实性和合法性。 总之,酒类入驻天猫需要遵守相关法律法规和平台规定,同时需要进行资质审核、品牌授权和实名认证等步骤。只有符合要求的商家才能在天猫上销售酒类产品。 2、酒水节预售规则 (1)买家拍下预售商品后必须30分钟内成功支付定金,否则系统将自动关闭该订单,取消该交易。 (2)定金规则:买家支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后,买家未如期支付尾款,或买家申请退款且根据《天猫规则》,《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,买家可联系卖家操作定金退还;天猫国际预售商品需遵守天猫国际预售相关规则。 (3)尾款支付说明:尾款按照天猫系统设置的交易流程进行交易。 (4)预售订单在支付定金以及尾款时均不支持天猫购物券的使用。 (5)活动期间成功支付全款(定金+尾款)的酒水节预售商品支持七天无理由退换货,但天猫部分类目的商品及天猫国际的商品除外(天猫七天无理由退换货服务详情点此查阅)。 (6)部分预售商品可支持定金作相应的膨胀,即消费者支付定金后,消费者有权按照一定的膨胀比例而享有更高的购物抵扣权益。若支持定金膨胀的订单发生退款,最多可退金额为消费者实际支付的金额。 (7)天猫国际平台为独立的海外购物平台,就参加2020“99天猫全球酒水节”活动的天猫国际预售商品还需遵守天猫国际平台预售及相关规则,详情查阅。 3、酒水节包邮规则 商家承诺提供2020年酒水节商品(以下简称“活动商品”)收货地为中国大陆地区的全场包邮(港澳台地区及海外除外)服务,有特别规定的从特别规定: (1)活动商品中,饮料、乳制品、大米、食用油/调味油类目下商品应支持全场包邮,但偏远地区、港、澳、台地区及海外除外 (2)水产肉类/新鲜蔬果/熟食类目商品可以不支持包邮及包物流服务。 (3)天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮。有关天猫超市具体的配送与费用说明详情点此查阅。 4、酒水节发货规则 天猫预售活动商品发货时间以商品详情页的描述为准,买卖双方另有约定的从其约定;天猫国际预售商品最晚商家须在买家付款后120小时内发货并交由物流公司揽件,且确保买家于付款后120小时内可在物流公司系统内查看到订单真实有效的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。 对于天猫酒类产品要遵守的平台规则小编就为大家分享到这里了,还有什么不清楚的地方,欢迎来咨询小编!

    2023-04-12

    天猫平台商家经营规则及交易纠纷处理规则

    为了适应消费者对天猫平台网店需求的变化,平台也在不断的更新规则,下面,小萌来为您介绍一下天猫平台商家经营规则、交易纠纷处理规则。 天猫平台商家经营规则 2022年7月7日起,天猫店铺免考期后的首年考核期,从一年一次考核销售额年度总目标,调整为一年四次考核销售额季度分目标。 除“电动车/配件/交通工具”、“宠物/宠物食品及用品”、“玩具/童车/益智/积木/模型”、“模玩/动漫/周边/cos/桌游”、“彩妆/香水/美妆工具”类目外,四次季度分目标的累加值即为原年度总目标值。 适用范围:2022年7月7日及以后新入驻商家。2022年7月7日以前入驻商家,仍适用原有考核规则(即商家在日常经营阶段,执行《2022年天猫商家考核标准》或《2021年天猫商家考核标准》)。 2022年天猫商家考核标准(按季度试考版) 【考核周期】 1、免考期:首次服务开通(店铺上线时间)的当月。(例如:商家2022年7月8日店铺上线,则2022年7月31日24时免考期结束。) 2、试考期:免考期结束后的次月1日进入12个自然月的试考期。(例如:商家2022年8月1日0时开始试考期,则2023年7月31日24时试考期结束。) 3、正式考核期:试考期结束后,进入正式考核期,正式考核期以12个自然月为一个周期实行循环制考核,即一个考核周期结束后,自动进行下一个考核周期。(例如:商家自2023年8月1日0时开始正式考核,2024年7月31日24时本周期正式考核结束;2024年8月1日0时自动进入下一个正式考核周期。) 4、【考核要求】 本考核标准所列各项考核要求(若有)需同时达标。商家出现任一不达标情形的,店铺将无法继续在天猫经营。具体考核达标要求如下: (1)店铺销售额达标: 试考期内,商家店铺销售额目标须进行4次考核,考核时间点分别为免考期结束后的第3/6/9/12个月末(以下简称“考核节点”)(例如:商家2022年8月1日0时开始试考期,则2023年7月31日24时试考期结束,则4次考核节点分别为2022年10月31日24时、2023年1月31日24时、2023年4月30日24时、2023年7月31日24时。)正式考核期内,考核节点为正式考核期的第12个月末。截至各考核节点,对应考核周期内商家累计的店铺销售额须不低于该考核节点对应类目的“销售额目标”; (2)基础服务考核分达标: 商家每月基础服务考核分(每月的考核分值以商家在考核当月最后一天的分值为准)超过对应类目“基础服务考核分目标”,则该月度考核通过。考核周期内,商家未通过月度考核的月数小于“累计不符合基础服务考核目标的月数”的,属于基础服务考核达标; (3)持续经营: 在单一考核周期内持续无经营的时间不超过6个月(无经营是指店铺存在以下任一情形的:未发布任何商品、虽有已发布商品但未产生店铺销售额,或未有主营类目)。 天猫平台交易纠纷处理规则 1、预售违规 自2月24日天猫出台新规则中,最引人注目的就是天猫只认准天猫预售工具,其他页面标题提示都不承认其约定时效,商家必须在72小时内发出并有相关物流记录,小编也联系过小二进行过核实,如果商家是印制类目,那不同的产品所需印制时效也不相同那该如何设置呢?小二告知只能通过不同产品设置不同的预售时间,其形式必须是页面显示预售发货时间或者是定金拍下支付尾款的方式,也就是说不同印制产品只能后台拆链接,在单个进行预售发货时间设置或者是单个参与天猫预售活动申报,进行先支付定金,在支付尾款形式,买家支付定金后的订单由天猫小二进行审核,时效为三个工作日内,审核通过买家才可进行尾款支付。小二也明确告知,除这两个预售工具发布预售产品之外,其他形式天猫均不承认,如此类情况产生买家投诉,那商家胜诉不高,可能会涉及到违规,需进行相关赔付。那这两个天猫承认的预售工具又该如何设置呢? (1)后台预售发货时间设置 宝贝管理-出售中的宝贝-编辑宝贝-商品价格库存-发货时间-相对发货时间-在填写预售时间即可 (2)预售活动申报 商家中心-营销中心-官方活动报名-找到相关活动点击报名在填写好金额以及时间等待官方审核,审核通过即可使用预售活动进行预售产品销售。 2、未按约定时间/延迟发货 相信不少商家都碰到过理由为未按约定时间/缺货的退款,那这项退款理由,如果同意了需要承担什么后果呢?这两项违规涉及扣保证金,如商家同意该两项退款,则罚款订单单个商品30%保证金给予天猫,天猫再以相对应积分赔付买家(单个商品赔付不超过500元),注意注意注意前方高能,自2月24日天猫新规则变更中,该退款不是单笔订单最高赔付不超过500元,而是单个产品最高不超过500元赔付。举个简单的栗子:买家在A商家店铺下单了三款正常出售产品,商品单价均为600元,也就是说如果A商家未在 72小时内及时出库并有物流记录,买家申请未按约定时间发货/缺货,A商家将面临赔付金额: (600*30%)*3=540元,那这就跟之前未变更的时候单笔最高退500元不同,可能买家购买的产品数加起来赔付金额远超500元,所以商家需要谨慎买家下单后的及时发货情况。

    2023-01-04

    京东天猫平台入驻规则,入驻电商平台有什么条件?

    目前电商市场上规模比较大,服务质量相对比较好的平台就要输京东和天猫了。就是因为这两个平台相对比较成熟,所有入驻该平台就要满足一些平台规则要求。 一、注册淘宝企业账号 可以获得比个人店铺更多的流 量,“流量”对于电商而言,就是未转化的钱啊,这个重要 性应该不用多说了。 那有人就会问了,注册企业店铺时需要什么费用吗? 就目前来说,企业店铺不需要交什么费用的,要求还是 比较低的,跟个人店铺一样缴纳保证金就好了。 但是,注册企业店铺是需要营业执照的,并且一张营业 执照只能开一家店铺。 二、需要进行支付宝企业认证。 这个淘宝企业店铺认证是必须和支付宝认证类型是一致 的,其实只要准备相关的资料还是比较容易通过淘宝企业店 铺支付宝认证的。 三、 在认证之后,需要填写工商信息。 这个工商信息包括:公司名称、营业期限、经营范围、 营业执照注册号、营业执照所在地。 因为是企业,店铺名称是可以公司、企业、集团、官 方、经销这五个词,这是个人店铺没有的。 四、网店入驻 (1)入驻天猫店铺 天猫的入驻要求就比淘宝企业店铺高多了。 入驻天猫企业的时候,需要注意以下几点 1,开店公司注册资本高于100万人民币(包括100万); 2,开店公司依法成立并持续经营两年及以上; 3,开店公司需具备一般纳税人资格。 除了上面几点关于注册公司时需要注意的之外,如果是 要入驻商标的话,那么需要注册商标两年以上,转让的或者 卖的,也需要达到一年的时间。 入驻天猫企业,需要的材料好多,但是只要是满足上面 的3点,已经注册了公司的话,一般的材料都是齐全的,放 心大胆地填吧! (2)入驻京东 由于强大的物流体系,京东的发展势头一直非常强劲, 为了维护品牌,京东目前不支持个人网店。 入驻公司注册资本不少于50万元,并提供正式发票。发 票上盖章的公司名称必须与京东合作的公司名称一致。 五、商标名称应当是注册商标或者接受注册的商标。 在品牌授权方面,申请结算企业获得的品牌授权可以逐 步推回品牌商。 如何注册电子商务公司 如果想开一家淘宝企业店,京东店,从以上准入要求来 看,首先要有公司。 以上就是本期的内容,想要在京东天猫入驻开网店的商家可以先了解一些入驻条件和平台规则,知己知彼百战百胜,入驻前将准备工作做好,后期入驻才能顺利!

    2022-07-22

    天猫平台的天天特价活动要求及基本规则

    想参加天猫平台的天天特价活动就要满足以下要求以及遵守以下的基本规则。 一、报名流程 1、商家报名 2、系统审核排序 3、锁定库存准备上线 4、活动开始 二、报名前的选款备货 1、选款备货 天天特价初审是机审,不是人工审核。系统会根据商品、店铺的综合评分维度进行排序,挑选优质的宝贝上活动。商家在报名天天特价前需要对自己的报名成功率做一下评估,评估的维度包括:店铺DSR丶宝贝最近七天的转化率丶宝贝评分以及评价的首页是否存在差评,把店内适合的宝贝进行综合对比后再挑选出最具优势的宝贝来参加报名。 2、挑选宝贝时的注意点: (1)尽量避免重复改价。不要选择存在套餐搭配或者曾经进行过人工手动改价的宝贝来报名。 (2)选择只有一口价的宝贝报名,报名宝贝数量50300件;如果是超值推荐的宝贝数量200300件 三、关联销售 1、审核通过 商家要按照审核后要求去定标题丶logo丶库存(只要设置成报名活动的库存即可,但是商家需要准备的库存为——活动库存+赞助商品库存)丶价格设置。在系统通知审核通过后,宝贝页面会在活动前两天晚上10点前进行锁定。所以商家要在此之前做好宝贝页面装修,并提前做好关联销售。 2、关联销售 关联销售也就是将商品搭配成套餐进行售卖。 (1)搭配套餐的价格折扣需要高于天天特价活动宝贝的折扣,就是说,套餐一口价与套餐内宝贝原价之和的比值需要大于参加天天特价活动的单品的活动价格与宝贝原价的比值。 (2)搭配套餐的商品最好是和活动商品有一定的关联,是买家在购买活动商品时马上能够联想到的商品 (3)搭配套餐的商品的价格不能太高,要有一定的优惠力度,因为从天天特价进来的访客大多数抱着着低价丶便宜的心理进行消费,如果管理的宝贝或者套餐价格没有很大的折扣,就会大大降低客户的购买欲。 3、关联模式 (1)差异化关联(一件外套和不同的裤子搭配) (2)搭配建议(打底衫和外套、鞋子和袜子) (3)买送型(买一送二,买什么送什么之类的,比如买手机送手机支架、耳机、手机壳等) (4)相似款推荐(相同材质或相同款式的商品,如雪纺长袖和雪纺短袖) 四、突发情况解决办法 1、人员安排 天天特价活动时流量会突然爆发,所以前期各项工作必须分配好,比如子账号的沟通协调丶设置短语等 2、关联效果监测、优化 关联营销方案最好能安排两种,活动开始后观察关联营销效果,第一套不行,马上换第二套方案。活动开始后页面不能编辑,关联销售可以通过软件插入关联到顶部,或是店铺招牌关联以及店铺左侧关联(店招关联的效果比其它效果好)等方式来进行编辑。 3、未付款订单催付 天天特价的活动规则,拍下20分站内未付款,系统将自动关闭订单,所以店铺在人手充足的情况下,可以在客户拍下订单未付款后15分钟时进行催款,避免出现客户没有及时付款而导致订单关闭。 4、活动流量不足 流量不足时,产品备货较多,活动销量较少。这个时候,可以用V兔的搜索权重推送将宝贝推送给老客户,回馈老客户。还可以提前做好钻展的推广图,当天可应急投放。全店的其它宝贝也可以关联此活动产品,另外直通车当天也可以去推荐一下这款产品,这是流量上的应急补救方式。 5、商品库存不足提前售完 如果商品提前售完,后面的流量就接应不到了。除了可以在页面被锁定前,在宝贝详情页做好类似款丶价格相近的宝贝关联;我们还可以做已购客户的回访,每个客服找已买过的客户一对一发送旺旺关联信息。很多客户是贪便宜时直接拍下了,根本没注意关联的产品。一般客服告知后,客户会选择购买关联的产品,因为更划算,店铺的客单价也会提升。 五、售后处理 1、订单打印,打包发货 天天特价活动当天订单较多,单子容易打重复,尤其是为了给客户好的购物体验,店铺一般会争取在24小时发出,因为追求速度,所以更容易出错。这时候我们就可以借助淘宝助理系统快捷打单。在打包包裹时,我们一定要一一对照订单的宝贝,尤其是满送型的订单更是要慎重对待,这能够避免因发错款而带来的经济损失,也能够给客户带去更好体验。 2、快递问题处理 会有很多客户在发货后的两三天来找客服查件,针对这种情况我们可以将快递的查件地址找出来备用。 3、退款、中差评处理 提前想好什么情况可以直接退款,针对买家的问题提前想好应对策略。在活动页面下方做“不接受差评”、“好评有礼”的售后指导。如果差评是由客服引起的,可以让该客服去跟进处理。 4、活动总结 做完活动后,商家最好能对活动的数据进行分析总结。包括顾客评价、动态评分的涨跌、关联效果、后续回头率等。除了活动当天对店铺有重大的流量影响,卖家更应该关注此次活动带来的后续影响,比如平常店铺有300个UV,活动当天6000个,活动后每天差不多有500的流量,这也是好的。

    2022-07-09

    相关问题 天猫入驻的平台规则
    相关专题 天猫入驻的平台规则

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2006-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号