1、对所有的顾客一视同仁。
2、具备行业基本知识，会让顾客对店家更有信心，更易于下单。
3、要以100%肯定的语气回答顾客的问题。但是不能为了尽快成交、不实事求是而违心夸耀、信口承诺。不然将会对未来的售后造成更多麻烦，得不偿失。
4、做顾客的“倾听者”。...
好的代运营公司没有不好的多。...
直接找抖音客服外包公司的经理谈就可以，外包公司经理会根据店铺的情况制定相应的合作方案和报价。...
每种合作方式都有自己的优缺点，要看你的业务适合哪种方式了。...
外包客服的合作方式可以分为：
1、全店外包
这个就是商家把店铺的客服全部包出来，自己不预留客服。包括售后客服。
2、部分外包
这个是指商家外包一部分客服之后，自己还预留了一部分客服，比如，晚班不好安排的，把晚班包给服务商做，自己养的客服上白班，或者是把售前客服全部包给白晚班做，售后客服自己培养。
3、临时外包
这个大部分都是大型活动的客服，比如双十一，双十二的时候，流量剧增，临时不好招人，并且不想找兼职的客服，这种情况也是可以外包。...
直接到移动公司找到他们的领导谈。这个最快的方法，或者找到自己的人脉，想办法找到移动的高层，这样也可以。...
正规的网店客服外包服务商，服务效果一般都有合理的KPI去做保障的，达不成KPI服务商也拿不到对应的服务费，所以相对来说服务效果是有保障的，并且针对不同的客户需求也有对应的考核方案。...
因为银行业务众多，所以除了银行网点的业务，很多其他业务都是外包出去的，比如信用卡催还款，所以银行客服外包行情还是不错的。...
挺受电商欢迎的，很多店主自己处理不好这方面，都会选择外包。...
选择外包客服的效果好不好，看你的需求是什么了。
外包客服的优点主要有：
1、客服在线时间长;
2、客服管理规范;
3、客服归属感更强。
外包客服的缺点是：
1、外包公司的客服要同时接受几个店铺，会顾忌不过来;
2、商家和外包客服公司不在同一个城市，服务质量得不到保障。...
