全技能就是接听所有关于用卡问题包括活动、投诉、查账、分期、贷款、积分兑换、消费等等N多问题。不像别的银行分线路，压力很大!!!需要在线销售分期产品等等。每天嘴巴说个不停，没时间打水喝水，去卫生间都要看线上是否忙碌。这个岗位很磨练人。24小时轮班制度。工资看个人，有上万的有拿四五千的。浦发晋升机会都是给本地人准备的，外地人就当小兵的。客服是一个很卑微的职业，所以看自己的选择了。派遣员工，所以三思后行!
很累，手机要上交，没时间喝水，一直接电话，上厕所要打报告跑着去。
面试有3轮，第一轮1v1面试，第二轮类似于性格测试，第三轮是电话测试，面试很快，一天就结束。然后是大概后1个月收到面试结果。
其中第一轮面试，主要是自我介绍、为什么会选择这个岗位、然后结合简历提问。第二轮就是去做个性格测试，第三轮是给一段材料，然后通过电话面试，对方根据材料内容提问，这边就回答就行。
