售前客服工作态度和技能怎么写？

3条回答

女神联盟2

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回答数：30   被采纳：0  2023-09-18 13:40

网上有不少，比如百度、搜狐、360里都能搜索到。

懷抱意中人

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回答数：31   被采纳：0  2023-09-19 14:57

1.有职业化素养，具备较好的服务意识;
2.敬业，良好的亲和力、沟通表达能力。

秀丽江山

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回答数：30   被采纳：0  2023-09-20 14:59

1、淘宝售前咨询，回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易。
2、打字速度快，对淘宝有一定的了解跟认识。熟悉淘宝的交易操作。
3、思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地的为顾客着想。
4、有淘宝客服工作经验，对有过服装导购工作经验尤佳。
5、可独立处理简单售后问题。