菜单
客服问题多,就找萌萌客
当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 电信客服改套餐的技巧是什么?

3条回答

回答数:31   被采纳:0  2023-06-30 12:04

电信官网微信自助变更,具体操作步骤如下:
1、首先打开微信,在微信上搜索当地的中国电信公众号,例如贵州的就填中国电信贵州客服。
2、找到后关注该微信账号,打开微信聊天记录。
3、在聊天窗口中,输入套餐更换。
4、根据提示,输入数字1,然后再输入数字2,点击发出的链接。
5、进入链接后,根据提示选择2”我能办理吗“,进入办理变更套餐即可。

回答数:35   被采纳:0  2023-07-03 15:14

电信手机卡更改套餐方法如下:
1、拨打人工服务电话直接更改套餐。如果合约套餐未到期,只能更改比现有套餐价格更高的套餐,如果已过合约期的话,可以自由变更套餐。
2、去附近的电信营业厅变更。去电信的营业厅变更需要携带本人携带身份证,直接和营业员说明要变更的套餐类型就行。
3、通过手机等网络变更。手机下载电信营业厅的官方APP或者直接进入电信官网进行变更。首先,打开APP或者进入官网,找到页面上出现的套餐变更这一服务项,选择想要变更的套餐并点击确定即可成功更改套餐。

回答数:32   被采纳:0  2023-07-07 11:59

电信改套餐的方法有以下几种:
1、使用电信营业厅APP:在其中找到人工客服,或者自己选择想要的套餐,进行在线变更。
2、拨打人工服务电话10000:直接更改套餐,如果合约套餐未到期,只能更改比现有套餐价格更高的套餐,如果已过合约期的话,可以自由变更套餐。这种方法比较快捷。
3、去附近营业厅变更:携带本人身份证和手机号码,填写相关表格,办理更换套餐。这种方法比较稳妥,但是可能需要花费一些时间和精力。

    两步即可获得专业解答

1. 清楚的描述您的问题

2. 耐心等候专业人士的解答

微信联系

400-118-2016

全国咨询热线

13717595797

方案咨询

9:00-24:00

即时服务

咨询在线客服

Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号