人工客服。拨打移动10086客服电话，转人工服务，告知对方你要取消的套餐，然后重新订购不同的流量套餐服务。
1.短信处理
中国移动用户可发送【10086】至10086，获得短信营业厅主菜单，回复【已开通业务】前的数字码，获得已开通业务信息，再回复【待取消业务】前的数字码，先取消当前流量套餐，取消后再重新订购其他流量套餐。可以一步一步的改包。
2.手机官网自助服务。
打开网站【www.10086.cn】，登录网上营业厅，点击【我的手机】，找到【个人中心】，在【个人中心】找到需要退订的业务类别。找到需要取消的具体类别后，业务栏后面会有一个【退订】按钮。点击取消业务。取消后，前往套餐区选择另一个流量套餐并重新订购。
3.线下营业厅办理
拿着身份证，去线下移动营业厅，直接找工作人员说明需要变更流量套餐业务。请工作人员取消当前流量套餐，重新办理另一个流量套餐。
1、拨打10086进行人工服务，询问客服人员其它月租套餐进行修改即可。
2、携带本人身份证到当地营业厅办理新的月租套餐。
3、登录中国移动网上营业厅。点击登录窗口，填写手机号、手机密码、验证码进行登录，登陆后找到我的账户，在业务查询或取消一栏下对所办理的业务进行修改或取消，找到需要办理的月租套餐，点击办理即可。
