淘宝客服管理用什么软件好？

3条回答

雲间烟火

赞 0

回答数：31   被采纳：0  2023-02-24 14:04

最基础的一个工具，就是客服宝，通过这种工具，可以极大的提高淘宝客服的工作进度，通过客服宝，是可以让客服少打字回复快的工具。然后就是数据统计类的工具了，数据分析，不仅仅是运营需要去做的工作。

星空破碎

赞 0

回答数：32   被采纳：0  2023-03-04 12:23

淘宝常用的客服管理工具采用的是千牛。

西班牙痛

赞 0

回答数：37   被采纳：0  2023-03-15 13:22

千牛:这个软件除了能进行基础的客户交流沟通,还能处理订单,完成客服售前到售后的管理工作。