电商网店怎样处理客户讨价还价问题？有哪些处理技巧？

3条回答

凝沫挽千秋

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回答数：32   被采纳：0  2022-11-04 11:29

1.在线的可随时联系催付
2.不在线的可以短信催付
3.短信催付无回复的次日
服务中要悉心考虑全面妥善处理每一步问题就很好解决了。

没什么大不了

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回答数：33   被采纳：0  2022-11-05 11:16

1、赠送小礼物
2、进行产品对比
3、把价格细分
4、转移客户的关注点
5、转移定价的权利
6、主动出击，突出我们的特点
7、赞美顾客的眼光
8、跟客户诉苦
9、举例说明
10、跟客户沟通感情

向钱看齐

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回答数：36   被采纳：0  2022-11-07 11:40

1、找心理平衡　跟多家对比、讨价还价来获得“满足感”。
2、爱占小便宜 索要礼物/ 钱款差一点点。
3、习惯性议价 并不是买不起，只是习惯性议价。