客服热线外包是什么意思？

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向往的青春

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回答数：25   被采纳：13  2022-03-08 11:45

就是相当于热线客服托管，把客服工作，交给专业的公司团队帮你去做。

两个人的歌

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回答数：23   被采纳：8  2022-03-08 15:47

客服热线外包指的是企业将直接与用户联系、为用户提供服务的相关业务部分或者全部交给外部专业的第三方服务企业管理。