1、自我认识
想一矢中的，首先必须认清自我，一定要弄清以下三个问题。 你现在是干什么的?你将来要干什么?你过去是干什么的?
这三个问题不是按时间顺序从过去到现在再到将来，而是从现在到将来再到过去。其奥妙在于：如果你被雇用，雇主选中的是现在的你，他希望利用的是将来的你，而这将来又基于你的历史和现状。
2、投其所好
清楚自己的强项后，便可以开始准备自我介绍的内容：包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。
好处众多，但只有短短一分钟，所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑公司，应说些电脑的话题;如是一间金融财务公司，便可跟他说钱的事，总之投其所好。
3、铺排次序
内容的顺序亦极重要，是否能抓住听众的注意力，全在于事件的编排方式。所以排在头位的，应是你最想他记得的事情。而这些事情，一般都是你最得意之作。与此同时，可呈上一些有关的作品或纪录增加印像分。
1.衣着得体，干净利索就好。
2.要有礼貌，礼貌之处可多不可少
3.资料要准备齐全，整齐，尤其是简历和证书必须要带着。
4.介绍自己要得体，下面会具体讲到 。
5.尽量主动和公司联系，有不懂的地方和公司人力资源部多交流，但不要做作。
以下是网店客服主管面试技巧中的禁忌内容：
1.忌握手无力，靠近试者过近。
2.忌坐立不安，举止失当。
3.忌言语离题。
4.忌说得太急。
5.忌提问幼稚。
6.忌言语粗俗。
7.忌反应迟钝。
