银行客服前期都会培训什么？

3条回答

与可爱私奔

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-20 11:20

培训金融政策、法律知识、金融产品，通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式，不断增强业务素质，以适应业务发展的需要。

级~

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回答数：32   被采纳：0  2022-09-27 12:03

银行客服的前期培训内容主要包括银行内部情况(比如介绍银行的经营历史、宗旨、规模和发展前景、银行的规则制度等)、银行业务技能培训、银行职业形象培训、部分银行还会军训、组织晚会。

地主的狗

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回答数：29   被采纳：0  2022-09-29 13:55

就是对银行客服的业务进行有关的电话咨询服务进行培训等。