直播客服外包机构哪家好？优秀客服公司有哪些特点？

3条回答

清幽如莲

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-14 09:23

拥有这些特点的客服外包公司就很优秀：
1.人员素质高、服务设备先进和人员数量多综合实力强。
2.有完善的服务流程，保障客户服务的高效开展。
3.成功服务案例多，最好有相同类目的。

叶落知秋

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-17 11:56

客服外包公司主营分类有很大的区别，有的主营业务是电话客服、有的是网店客服、有的是人工智能客服，所以不好具体说哪家好哪家不好。

龙剑

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-19 11:39

优秀直播客服外包公司一般会客服在线时间长、服务质量有保障、可以减少商家内部开支、可以提高网店竞争力，并且客服数量有保证。