菜单
客服问题多,就找萌萌客
当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 为什么会外包客服?

最佳答案

回答数:31   被采纳:10   2022-03-09 12:51

因为外包客服专业,更能提高工作的效率,为公司增加利益,而且这样的话,公司也可以一心从事其他方面的重点工作。 再者,自己也不用花费心思从各种渠道去招揽员工,因为这么做的结果不一定能找到更优秀的。不过,只有真正实践过才能有体会。

其他2条回答

回答数:30   被采纳:8  2022-03-08 11:56

因为外包客服可以降低企业的用工成本,同时也能提升企业服务的灵活性,目前来看很多企业都是愿意将自己的客服部门给外包出去。

回答数:30   被采纳:11  2022-03-08 16:44

因为现在运营商和客户都很注重服务质量,服务质量不好就不会有询单转化,所以很多企业更愿意和专业性高的外包公司合作,来达到提高服务质量的目的。

微信联系

400-118-2016

全国咨询热线

13717595797

方案咨询

9:00-24:00

即时服务

咨询在线客服

Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号