找第三方外包服务本身就具备降低网店成本的方法。
1、减少地域区别造成的客服成本高
2、网店不承担技术引进和更新造成的成本
3、 网店不用固定支付客服的无效业绩工资
1、客服公司减少因地域造成的成本高的问题
由于客服外包是基于互联网基础上的，对于服务质量没有地域区别，所以三四线城市的外包客服收费是减少一二线网店客服成本的原因之一，也是减少网店综合运营成本的理由。
2、客服公司拥有灵活用工模式
外包客服公司能够通过优化工作流程和技术手段，进一步降低运营成本，为商家创造更大的价值。
3、客服公司引用高新科技
外包客服公司还可以通过合理安排采购、库存、人力资源等方面的管理，实现成本控制的目标。
4、客服公司承担起客服招聘、培训和管理成本
不要以为网店客服招聘进来就完事了，实则并不然。从招聘客服的人力资源部门到客服培训部门再到后期的客服管理系统，每一项都是需要花费一定费用的，如果外包客服后，这些将由客服公司承担，大大减少网店运营成本。
因为客服外包公司具有降低成本的实用方法：
1.合理选择外包公司：在选择客服外包公司时，要注重其服务质量、专业性和价格合理性。通过对比不同公司的报价和服务质量，选择性价比最高的合作伙伴。
2.制定合理的预算：根据企业实际情况和业务需求，制定合理的预算。在预算范围内选择合适的客服外包服务，避免浪费。
3.优化服务流程：与外包公司合作时，要不断优化服务流程，提高服务效率。通过减少不必要的环节和流程，降低运营成本。
4.建立长期合作关系：与客服外包公司建立长期合作关系，可以享受更加优惠的价格和优质的服务。同时，稳定的合作关系也有助于提高客户满意度和忠诚度。
5.充分利用先进技术：采用先进的客服管理软件和技术支持工具，可以提高服务效率和质量。例如，采用智能客服机器人、在线客服系统等工具，可以降低人工成本并提高服务效率。
6.培训员工提高技能：虽然外包公司可以提供优质的客服服务，但企业员工的技能水平和服务意识也直接影响到服务质量和成本。因此，企业应该定期对员工进行培训和提高技能水平，以提高整体服务质量和效率。
7.建立良好的沟通机制：与外包公司保持良好的沟通机制非常重要。双方应该定期召开会议或通过电话、邮件等方式进行沟通交流，及时解决服务过程中出现的问题和挑战。同时，企业也可以向外包公司提供反馈和建议，以便其不断改进和提高服务质量。
8.探索新的合作模式：随着市场变化和技术发展，客服外包行业也在不断变化和创新。企业可以探索新的合作模式来降低成本和提高效率。例如，采用按需付费的方式支付服务费用;或者将不同部门的客服工作整合到一起外包给一个供应商等等。这些新的合作模式有助于降低企业成本和提高整体效益。
