淘宝网店找异地外包客服的原因是什么？为什么异地外包？

3条回答

旧梦如风°

赞 0

回答数：30   被采纳：0  2022-09-03 09:42

异地客服外包的原因是：
1.客服工作时间长、在线时间有保证
2.有专业的培训系统、专业性强
3.有完善的管理制度、转化率高
4.服务成本低、客服稳定

牵牵挂挂为爱淡淡开花

赞 0

回答数：31   被采纳：0  2022-09-09 09:33

因为现在客服外包已经成为一种趋势，而异地外包相对同城外包更省钱，所以异地客服外包很受欢迎。

陌路

赞 0

回答数：30   被采纳：0  2022-09-12 09:51

网店对专业客服的需求决定了客服外包的原因。