专业客服外包公司有自己完善的培训体系会对客服行专业的、全面的培训，只有通过考核过的人员才能正式上线。即使是活动时的临时客服，只要对客服进行1-3天的商品和店铺培训就能为网店分流。
找专业客服外包公司的方法：
1、看外包公司的规模：专业的外包公司经过多年的发展，规模一般都不会太小，几十上百的客服人员应该是有的。
2、看外包公司的管理是否正规：专业外包公司的管理部门、招聘部门、培训部门、质检部门、在线客服部门、电话客服部门、正规的劳务合同、入职和退职的手续都应该齐全。
3、看外包公司是否敬业：无论多么专业的公司，如果不敬业，对网店来说也是没有用的。
4、看以往合作企业的多少，以及合作企业的水平。
5、询问一下同行对其的评价。
找专业客服外包公司的方法：通过网上搜索、通过同行业介绍。
