为了能够更好的帮助天猫卖家做好标品的运营工作,我今天也结合自己多年的经验整理了下面的运营技巧,如果各位想要学会天猫店铺的运营,自然也需要掌握好这些技巧。 一、总流量获得----淘宝直通车、淘宝联盟、主题活动这些 关键或是说下引流方法最精确,做人群标签...
天猫作为阿里巴巴旗下最热门网络购物APP之一,官方为了保证商品的质量、赢得消费者的信赖,所以一直以来都在进行不定期的抽检,以此可以规范卖家的行为。那么天猫抽检什么意思?天猫抽检一般怎么抽检? 一、天猫抽检什么意思 天猫官方抽检,可以理解为抽样检查。是天...
飞鸽工作台在优化前,客服给买家发送售后卡片时,只能发送整单的售后卡片,对于存在多包裹的订单并不友好;一些诸如邀请评价卡片、申请售后卡片、核对物流卡片等收拢在【发卡片】的按钮中,客服未经培训可能无法找到和理解相应的按钮,影响客服操作。为此,抖音对...
随着网店的发展,天猫平台为了整理电商商场,对客服制定了一些规则。同时电商主也针对平台的规则制定了约束客服的一些管理制度。我们一起来看一下客服工作是应该遵守哪些天猫电商平台管理制度守则。 一、客服工作守则包括: 1、每位客服都要有高度的责任心,处处以...
抖音飞鸽系统是商家和用户沟通的重要工具,现在为了更好适应商家操作习惯,飞鸽网页版/PC客户端对工作台界面进行了更新优化,来看看都更新了哪些内容吧。 一、飞鸽工作台界面更新 原先页面上方的功能区域收入会话列表左侧,蓝底部分,功能保持不变,依次仍为会话、...
相比于淘宝店铺,天猫入驻比较严格,因为要想成功入驻也是比较难的,而真正难的可是以后店铺的运营,尤其是新手,经营起来肯定会吃力,那天猫店好做吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 一、天猫店好做吗? 天猫店铺好不好做完全取决于商家的经营水平,...
作为公民,我们必须遵守国家律法,而作为淘宝卖家,也必须要遵守平台规则,如果出现了违规行为,可能会被扣分或者降权处理,严重的可能还会被监管。天猫店铺被监管了,要怎么解决呢? 一、什么是店铺监管 天猫店铺监管是指在一定时间内会员店铺及店铺内所有商品信...
抖音消费者进线可以选择咨询商品规格啦!更快一步方便商家客服确认消费者具体咨询SKU!抖音飞鸽商品卡片提供“咨询规格”按钮,且若消费者选择“咨询规格”为现货SKU,飞鸽智能助手将为商家推荐回复话术,助力商家客服售前转化促单。 1、“咨询规格”功能详述: 消费者...
我们大家都知道,天猫店铺是有自己的最基本的管理。卖家可以在后台就可以帮买家做一些原本是买家该做的事情。如果大家想要在天猫开店的话,这些知识是应该提前了解的。接下来电商天猫店铺转让交易平台就来给大家介绍一下关于天猫店铺的基础管理是如何运行的吧。...
抖音平台为了适应平台商家服务时间的多样性和灵活性,飞鸽后台取消服务时间的设置!!! 只要抖音商家飞鸽PC客户端/网页版/抖店APP为登录且在线状态,系统即会对客服进行咨询分配,不再受服务时间限制。 如果商家不方便承接咨询,需及时将客服状态设为离线,确保不会再...
开通天猫店铺能让商家产品销往全国各个地方,打开产品销售的道路,对此,商家非常的动容,想加入天猫分一杯羹,那加入天猫开店,怎么选择天猫店铺类型呢? 天猫店铺分为几类? 1、旗舰店:人气最高,是以自有品牌或由商标权人提供独占授权的品牌入驻天猫开设的店铺。...
什么是跟单催付?催付是在顾客下单未付款时自动进行的跟单任务,支持根据不同时机配置任务,可有效挽回店铺5%的订单,提高店铺转化率。抖音飞鸽机器人跟单催付买家端效果如下: 一、如何开启飞鸽机器人催付? 点击即可跳转至「智能跟单」模块,选择「催付」; 在「自助...
随着网店的增加,很多电商平台店铺的商家为了能够及时止损,都选择把自己店铺给转让出去,毕竟现在大环境影响下也是很难做生意的,因此网店转让交易平台也多了起来,那么有哪些呢?店铺转让的时候需要注意什么呢? 一、天猫店交易平台有哪些? 1.舞泡网 2.鱼爪网 3.风向...
抖音飞鸽系统,为减少客服手动编辑工作量提升问题处理效率,可以自主设置快捷短语。快捷短语是客服在日常工作中经常使用到的语言和文字,目前支持团队快捷短语和个人快捷短语两类。若你也想要开启抖音飞鸽客服快捷短语设置,一起来看看具体操作。 一:抖音飞鸽快...
想要在天猫开店的商家挺多的,对于商家来说,开店的方式其实有很多种,除了自己注册店铺以外,还可以去购买一个店铺,那么天猫店铺购买交易的话,使用哪个平台好些呢? 天猫店铺购买交易平台在哪? 1、氧趣网,主提供网店入驻、转让、网店估价等相关服务。会依法与网...