做一名京东客服,通过客服考试是第一步,本篇文章是京东客服考试选择题的专项练习。如果你对京东客服考试题拿捏不准,那么建议大家多看看文章中提到的考试内容及重点,希望可以帮到大家。...
京东客服入职是很严格的,只有通过考试的客服人员才能正式入职。为保证客服的质量,京东平台的客服入职企业文化考试是客服必须要通过的。本文主要为大家分享京东客服入职考试选择题。...
随着经济的发展,与之相关的物流和仓储也在不断的发展完善,虽然很多时候这两种是放在一起的,但其实这两并不是一样的,本文对物流管理和仓储的关系和区别做了相关总结,赶快来了解一下吧。...
家居物品在我们的生活中很常见,因此到处都有家居物品店,想要店铺正规运营仓储物流管理一定要做好,具体该怎么做呢?来看看文中总结的家居物品的仓储物流管理方案流程模板吧。...
开网店虽然看起来简单,但其实在经营中有很多知识都是需要店主洗洗摸索的,网店仓储物流管理就是其中非常琐碎的一项,因此本文分享了一些网店仓储物流管理的办法,希望能帮助各位店主们更好的经营网店。...
不管你想从事客服行业或者你已经是一名网店客服人员,这些专业知识和技能是你必须要掌握的:专业的商品知识、熟识买卖步骤和实际操作、一般交易规则、网店客服沟通技巧、物流知识、服务态度、打字速度。...
网店客服应该具备的基本专业知识包括:1.平台规定;2.宝贝知识;3.及时了解店铺内促销活动;4.后台步骤;5.网购付款知识;6.物流知识。作者在文章中对这些知识点做了详细解说。...
“网店客服”理解起来很简单,就是为网店提供客户问题解答的服务人员,通过解决客户问题为网店带去效益。小编在本文中通过网店客服类型、网店客服作用、网店客服素质、网店客服技能介绍了自己对网店客服的理解。...
随着淘宝平台的不断改进,现在不止图片可以帮忙宣传商品,视频也可以帮忙宣传商品,而且视频能更加全面、更加直接地展示产品的样子。手机是就拍摄视频中常用的一个工具,所以本文整理了手机拍摄淘宝产品视频的技巧分享给大家。...
主图做得好,能帮助淘宝卖家吸引很多买家的注意,有利于宣传自己的店铺,提高客户点击率,最终有助于提高店铺的转化率。因此许多淘宝卖家都会采用视频的方式来做主图,文中想要介绍的是淘宝主图视频的拍摄方法。...
袜子作为我们生活中的一种常用物品,如何在淘宝这个平台上表现出来呢?如何突出自己的特色呢?如果您也有此疑问,不如来看看文中分享的袜子的图片拍摄技巧和方法吧。...
在天猫淘宝网店中有很多重要的岗位,高级美工设计就是其中的一个,网店的文案和图片很多都是高级美工设计师制作出来的,因此在招聘的时候都会有各种各样的要求,文中整理了天猫淘宝网店招聘高级美工设计的要求,给需要的朋友做个参考。...
在天猫网店中有一个岗位,不少人都喜欢接私活,它就是美工平面设计师,有些小网店这个岗位都是由一些其他设计人员兼职的,文中介绍的是专业天猫美工平面设计师的相关内容。...
如果想要将天猫淘宝店铺的图片制作得好看一点,那肯定得想办法去将拍摄好的图片做好相应的美工设计,具体该怎么做呢?来看看文中总计的天猫淘宝店铺图片美工设计的相关内容吧。...
为全面提升淘宝天猫消费者的服务体验,保证消费者权益,电商平台特制定本规范。下面我们一起来看看,淘宝天猫客服必须要懂的运费、发票、发货、货到付款、泄露买家信息、换货违六条规则。...