随着电商行业的普及，越来越多的物品我们都开始在电商平台上购买，比如，家具、电器等。所以小编今天整理了一些家具类天猫客服常用话术用语分享给大家。
1、亲亲，在的。请问有什么可以帮您的?
2、亲，材质都是密度板，只是外面贴了一层木纹纸皮，无法固定运费，要根据实际所在地区远近来确定运费。
3、亲，您是发到哪里的呢?
4、亲，真的已经最低了，现在物流涨得厉害，都没啥利润了。
5、拆装发货，货到物流点自提。
6、亲，浅色的做板式的，油漆的只能做红胡桃和黑胡桃色。
7、优质冷轧板加工而成的铁质的。
8、亲油漆的家具前期有点味道后期就没有了。
9、质量很好的亲，我们都是厂家直销供货，每一道工序都严格检查的。
10、大件的家具走家具物流专线。
11、亲，您现在使用的是什么品牌的家具?什么风格?
12、您对那套家具满意吗?买了多长时间?
13、在购买那套家具之前是否对家具做过了解?
14、现在使用的家具有哪些不足，有哪些地方需要加强更改?
15、如果今天您要重新购买家具，是您自己可以做主，还是要请教一下您的家人或朋友呢?
16、如果我现在介绍一套既能满足您原先的需求，又能填补原先家具的不足，又在您的预算范围之内，您想不想拥有它?
17、亲，您是搬新家还是添补家具，或是家里有人结婚?
18、您有相关图纸吗?我帮您看一看。
19、大概的图形能不能看一下，我帮您看看大小，如何摆放。
20、您是看沙发还是看床?
21、您是自己用还是给家里其他人用?
22、亲，给您报的价格都是最优惠的了。
23、我们发货的时候会发到离你那里最近的物流点提货点的，具体要货到后，物流会打电话告诉你在哪里的。
24、亲，订单价格已经改好，可以付款啦。
25、都是密度板的，质量和做工都很好哦~
26、密度板外贴纸皮或者木皮。
27、由于灯光，显示器色彩偏差，实物与图片出现一定程度的色差是难免的。
28、有那么远的距离的亲，主要太远了。
29、这个柜子是定做的，1000元只是代表性的标注的，具体的价格都是根据咱们定做的尺寸来算价格的亲。
30、我们会按照订单顺序给您尽快发货的。
31、所标的运费不是实际运费的，家具是大件的，发到全国各地运费都是不一样的。
32、因为顾客购买的件数和地区各不相同，因此无法固定运费。
33、需要什么规格的呢?
34、很荣幸为您服务，您有需要或者有问题可以随时找我们哦。
35、亲，还有什么疑问或者顾虑吗?
36、亲，纸皮的不发外省的哦，经不住物流的折腾，建议您选贴实木皮的，质量要比贴纸的好很多哦。
37、产品本身就是跑个销量，利润很微薄的呢。
家具类天猫客服跟其他行业的客服一样，不仅要解决客户的疑问，还要根据客户的需求进来促成交易。
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