市场认可的淘宝客服外包什么样？怎么做才能得到市场的认可？

现在的市场上有很多淘宝客服外包公司，怎样的外包公司才是被市场所认可的呢?

首先，我们从可以寻找到得到市场认可的服务商的平台来说起：

1、可以在百度、360、搜狐等上搜索到相关的信息的;

2、可以在官方平台里面寻找到，比如京东服务外包市场，淘宝客服外包服务市场等等;

3、可以在相关电商平台寻找到，比如：派代网、猪八戒、思路网、服务市场等。

然后，我们再来看看怎样识别市场认可的淘宝客服外包吧。我们主要从以下几个方面来评判：

一看，各个平台上对服务商的评价

可以看看网上对服务商的点评，不止要看电商企业对客服外包商的评价，也要看服务商招聘信息里，员工对服务商的评价。网上点评多的说明服务商的市场占有率是不错的，当然也得看看好评率，如果好评率能够到90%以上，那么说明这个服务商还是相当可以的，毕竟十全十美还是很难的。

客服外包商的招聘信息里评价多，说明企业规模不小，也就说明公司的配置相对也比较完善，客服人员也比较充足，如果好评比较多，那么说明这个服务商的员工相对比较稳定，能留住员工的企业各方面都不会差的。

二看，外包客服服务商的合作案例

查看服务商以往的合作案例，看看市场类目覆盖是否全面，有全面服务经验的服务商一般市场认可度是非常好的;

三看，电商同行之间的介绍和点评

做电商的一般都会认识一些同行的朋友，有寻找淘宝客服外包需求的时候可以问问同行寻找服务商的经验，朋友推荐的一般是最靠谱，最省心的，当然认可度也会不错。

在市场上找寻得到认可的淘宝客服外包公司时，电商企业只要从上面的几个方法上综合考虑，相信肯定会找到满意的服务商的，最后祝大家合作愉快!

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