如今电商行业发展的越来越快，很多人都会选择在互联网的平台上开店，在这个市场的大需求下就衍生了“客服外包”这一新型的行业，不管是长期客服外包，还是每逢双十一、双十二、618等等这样的重大节日的临时外包，需求是越来越大了，因此，卖家比较关注的就是，如何找到靠谱的淘宝客服外包。?下面看看小编是怎么说的。
做过网店的人都会明白，客服其实是一个很重要的岗位，是网店最后的一道关口，好的客服是可以带动店铺的发展的，转化率的提高，提高店铺销量，会带来很大的利益。所以客服的重要性在此就不言而喻了。
随着外包行业发展的越来越快，市场上的虚实外包公司琳琅满目，很多被虚假外包欺骗导致“人”财两失的下场，这个时候就需要卖家学会分辨客服公司的好坏，这是一门学问，下面小萌就带你练就一双“火眼金睛”认识客服外包公司。
一家靠谱的淘宝客服外包公司，可以从以下几点来分辨，今天小编就带大家分析一下。
首先，看公司的官网以及资质
一个公司的官网就像店铺的客服，就是公司的门面，是能力的展现。所以可以从官网的页面展示上来分辨一个客服外包公司是否正规，而不是小的团体和不稳定的公司。
看官网的时候可以关注一下公司官网的域名年龄市场，备案信息跟公司的名字是否一样，另外也要关注一下官网的设计怎样，是否美观，虽然这不是最重要的，但是从另一方面也可以看出来这样的公司是否正规话以及工作的细节，好坏之分在工作的细节是可以得到很好的体现的。
还有就是公司的一个资质了，可以百度查询工商信息，或者让服务商提供营业执照，许可证等等资质类的东西。
其次，看公司的信息更新状态
公司宣传的信息是否是最新的，一个公司的新闻动态以及一些行业资讯的更新，展示了这家公司的发展，还有一些媒体报道也增加了这个公司的信任感，如果这家公司半年甚至更久的时间更新一次，很显然是不靠谱的，所以对于卖家而言，查看一家公司官网的信息更新状态，可以对选择公司有一个初步的判断，甚至也可以全面了解一下该公司的基本情况。
最后，看公司的成功案例
公司的一个成功案例的展示其实就是公司实力的体现，无论是在什么样的行业里，客户的成功案例都是非常重要的，因为这些都是经验的积累，服务过什么类目的客户，有什么的客服外包的服务案例以及做到什么样的程度等等，都能展示公司的一个实力。
以上三点，可以给卖家初步选择淘宝客服外包公司提供一些建议，但是大家也知道，现在的网络时代，对知识产权的保护还是比较落后的，会出现很多的“拿来主义”，连文章和内容都会有伪原创，以上三点不是绝对的，需要外包客服的卖家还是要自己擦亮眼睛，找到靠谱的好的外包淘宝客服公司。
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