1、外语能力
既然是跨境电商，那具备一定的外语沟通能力自不必说。客服必须能够利用外语及时有效地与外商进行沟通，包括书面交流（函电）和口头表达（口语、谈判）能力。如果要精细化地做好跨境电子商务运营，不仅要在详情页上用目标国（地区）语言进行描述，在跟客户沟通，特别是在与客户存在消费纠纷时，如果能有效地利用语言优势与客户交流，就能更好地解决客户问题。
2、了解目标国（地区）消费者
应了解目标消费国（地区）的风土人情，因为只有了解不同国家（地区）人们的喜好和需求，才能针对不同国家（地区）进行选品，设置产品详情页，并推出相应的营销策略。比如面对德国人和巴西人，德国人严谨、一丝不苟，跟德国人沟通应该严肃认真，紧跟他们的思路。而巴西人则比较直爽、幽默，掌握这些特点就可以更好地跟客户沟通，最终促进销售业绩的增长。...
1.忍耐与宽容是优秀客户服务人员的一种美德;
2.不轻易承诺，说了就要做到;
3.勇于承担责任;
4.拥有博爱之心，真诚对待每一个人;
5.谦虚是做好客户服务工作的要素之一;
6.强烈的集体荣誉感。...
交际能力、敏锐的观察力与判断力、处理特别事件的能力。...
网店属于电子商务专业，电子商务专业属于管理与信息科学与技术系别，是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。...
因人而异吧，如果不太注重财务管理的，全途就不错，适合店铺挺多的，有库存管理，订单管理，会员管理，短信管理等功能。...
电子商务归国家工信部管理，移动电子商务归国家商务部管理。...
1.美梨管店
美梨管店app下载，一款帮助店铺管理的软件。用户可以将自己的店铺和软件绑定;支持实时查看店铺会员的到店信息;可以通过手机号等一键搜索对应的用户。美梨管店买单记账软件支持查看预约列表。大家快来下载美梨管店app!
2.快入通
快入通app下载，一款传统POS商户管理工具。用户可以实时查看每日或者是每月商户新增的数量，便捷管理;支持查看日交易额和月交易额。快入通交易查询软件支持查看具体商铺的交易或者结算具体信息。大家快来下载快入通app!
3.火树商家
火树商家app下载，为用户提供便捷的店铺管理服务，随时随地都可以在这里处理店铺订单，自由管理店铺的所有商品，一键即可快速上下架。火树商家高效店铺管理软件还有着专业的门店管理功能。感兴趣的话就来下载火树商家吧!...
主要是管理网店店铺的日常经营。...
若为近期出现的该问题，可能是因为淘宝/天猫对商品渠道中的月销量以及库存数据升级导致的，其中包含但不限于手淘app、pc端等。在覆盖过程中，会出现一部分淘宝用户无法对库存数据准确查看的情况。比如：
1、库存大于10件，不会显示具体的库存数据。
2、库存数量小于等于10件，会通过角标的方式提醒“库存紧张”。
3、库存为0件时，则会在展示页面显示为无货。
除此以外，商家也可以通过千牛卖家中心后台查看到该商品的设置内容，若因设置库存内容时出现的问题，请及时进行修改。...
1、在开店方面，几乎零成本开店。但是如果在开店的时候，不做产品的主图，不管店铺的装修，不对产品进行设计，也不做推广，那这肯定不会有销量。
产品的主图拍摄、店面装修设计和详情页介绍都需要前期投入，其中产品的推广也是笔不小的花销，只有产品的主图有足够的吸引力，顾客才会点开，看到详页后，才有可能进行购买。
2、在流量方面，虽然网店不用选地，但是顾客也不是想有就有的，须对产品进行推广，从而获得流量。
只有有流量之后，产品才会有销量，但并不是推广之后就一定会有流，它需要商家选择合适的主图、标题和详情页，这些都做好之后，对产品的人群进行定位，这样才会得到精准流量。
3、也需要进行囤货获得代发，如果产品选款不好，囤货太多会导致的资金链断裂，而代发也是需要商家对产品进行考察，从而保证产品符合需求，这样才能对顾客有保障。并且在产品销售之后，需要进行后续工作，因为，评价也会影响店铺，尤其是中差评。...
