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    半城风雨半城沙

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2022-10-21 半城风雨半城沙 回答了该问题

      电商客服外包公司属于什么行业?

      电商客服外包公司属于服务行业,就是为网店提供专业客服的公司,对店铺来说可以扩张店铺,降低成本,提高客户满意度,客服公司是一种可以长期合作,有战略性的公司。...

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      2022-10-21 半城风雨半城沙 回答了该问题

      客服如何回复客户快递破损的话术?

      客服面对客户快递破损的回复的话术有:1.亲,请您放心,我们一定给您一个满意的答复,请您发送破损商品的照片给我们,如果瑕疵您不能接受,根据您的照片情况,您可以选择退货或者换货。这个事情给您添麻烦了,请接受我们深深的歉意!2.亲亲,非常抱歉给您带来了不好的购物体验,因物流运输途中包裹受压以及快递员的暴力行为,导致包裹破损,我们这边一定会提高配送服务的品质和质量以及包裹打包的防漏防压技术,我这边给您申请补偿XX元,您看可以吗?...

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      2022-10-21 半城风雨半城沙 回答了该问题

      淘宝美工设计助理主要干什么?

      淘宝美工设计助理的岗位职责主要是:1.负责淘宝店店面整体形象设计、网店风格及商品展示设计;2.负责淘宝产品的形象包装设计及日常更新;3.网站网页的设计、页面的美化、各种活动及专题页面的制作;4.图片后期修片。这些工作内容都是美工助理需要干的事。...

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      2022-10-21 半城风雨半城沙 回答了该问题

      物业客服该具备哪些专业知识?

      物业客服该具备的专业知识有:相关法律法规知识、心理学知识、管理经营知识、物业管理的行业规范、人力资源管理相关知识和会计基本常识。...

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      2022-10-20 半城风雨半城沙 回答了该问题

      阿里巴巴云客服上岗考试是考什么?

      阿里巴巴云客服上岗考试是很简单,都是一些常识题和客服岗位相关知识,就是一个问题问你对或错。选择像政治一样!只要你心态是正常的,从第三方答题,准能过的。...

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