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    看流光飞去

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-03-20 看流光飞去 回答了该问题

      什么是网店美工设计?

      网店美工设计是淘宝、拍拍等网店页面编辑美化工作者的统称。...

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      2023-03-20 看流光飞去 回答了该问题

      淘宝店铺美工设计接单怎么收费?

      这需要看接单的平台,有些平台或群属于中介,它们会赚一笔,然后看单的情况,还有你本身的设计水平,决定了淘宝美工接一单能有多少钱,正常一个详情页面,在500元-1000元左右的费用。...

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      2023-03-20 看流光飞去 回答了该问题

      淘宝网店该怎么做美工设计?

      通常大的网店的美工做的事情都比较细化,主要跟美化/优化网店、处理商品图片、执行商店广告制作有关,而小的网店的美工可能还要兼职摄影、宝贝描写甚至是商品上架。因此,在享受较高收入的同时,网店美工要处理众多的产品,工作强度也比较大。...

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      2023-03-20 看流光飞去 回答了该问题

      店主怎么找线下的淘宝美工设计师?

      1、搜索美工QQ群
      2、猪八戒
      3、58同城
      4、淘宝服务市场
      5、熟人推荐
      6、当地美工培训学校...

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      新手做无货源电商,客服要怎么选择?

      招电商客服BOSS直聘平台好。电商客服:是指在电商平台负责销售产品和提供服务的工作人员。...

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      2023-03-20 看流光飞去 回答了该问题

      物业管理案场客服是干什么的?

      1. 按标准服务语言和着装礼仪规范,礼貌热情接待每位客户
      2. 对上级领导负责,受其监督及检查
      3. 做好宾客迎送服务工作
      4. 夏天或雨天,为客户提供撑伞服务,注意伞的回收
      5. 熟悉销售活动及相关内容,保证至少1人站岗,在人员参观高峰期暂停轮岗,全面投入工作
      6. 负责检查区域内的环境卫生、花卉植物生长情况
      7. 对客户、售楼员、接待员等反映的前妻物业服务相关的信息,及时报告并做好交接班记录
      8. 严格遵守公司各项规章制度,着装及行为贵方,遵守考勤制度及班组内部发文等
      9. 积极参加公司,班组内的培训,不断增长本职工作岗位的服务技能和业余素质
      10. 执行上级委派的其他工作任务...

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      cvte客服管理主要做什么?

      1.设计和规划满足客户需求并具有业界竞争力的产品解决方案,为销售项目提供产品解决方案支持;
      2.对解决方案项目进行现场实施效果把控,完成方案落地实施等技术问题;
      3.对销售及代理商进行产品推广知识培训及考核;
      4.统筹协调资源解决客户问题,维护重要客户/用户关系;
      5.了解区域市场形势及竞品情况,制定区域市场竞争策略或计划。...

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      2023-03-20 看流光飞去 回答了该问题

      农行客服中心主要管理什么?

      当然是接电话,找客户买股票啊,买基金啊,买保险啊成功交易就会有相应的提成,多劳多得。...

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      2023-03-20 看流光飞去 回答了该问题

      电商客服的规则是什么?

      1、查看离线期间的留言,晚上是人多的时期,虽然说下班了,但也要关注消息。很多店都是安排两班倒,所以想做客服也要适应这个时间。
      2、及时了解店内活动,淘上每个月都有很多大大小小的活动,作为客服,须要在第一时间了解规则。特别是在大促或是新品上下的时候。之外,客服还要随时和运营、美工保持联系,保证活动的正常运行。
      3、了解店内促销品等等这些款式都须清楚,特别是亮点和功能,以及套餐等等,当别人来咨询的时候,能对答如流,帮助用户解答疑惑。另外对于宝贝出现的些差评,客服要及时去沟通了解,进行调整。...

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      2023-03-20 看流光飞去 回答了该问题

      做天猫淘宝客服需了解的规则是什么?

      1、运费问题
      天猫规则:标题中出现包邮字样,然而宝贝是有设置邮费的,那么一旦发生投诉,每次扣4分。
      注意:当店铺做全场包邮的活动,有客户咨询客服,“问:请问这款宝贝参加贵店全店包邮活动么?答:亲~这款是特价宝贝,不参与活动的哦~”,那么这种情况,同样属于违背交易承诺,是要扣分的!
      处理技巧:在天猫店铺的商品标题中,尽量不要出现包邮字样。如店铺或者商品有做包邮活动,那么一旦客户咨询,一定要给予肯定回答,防止被投诉!
      2、发货问题
      天猫规则:商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。
      商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。
      注意:顾客拍下商品后的三天内一定要发货,如发现有缺货,一定要第一时间通知!
      1)回答顾客时,能含糊的词语含糊一点。
      物流运输时间:如果不出问题的话,一般大约X天左右到达
      2)另外,牢记聊天记录就是证据!遇到奇怪的问题,直接和店长联系,不要迅速回答,以免留下把柄!
      处理技巧:若商品库存不足请及时下架,避免因缺货造成纠纷及损失。...

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