瓷砖行业跟其他建材行业一样属传统行业，以款式设计为灵魂，以性价比为基础，以服务为卖点。...
1、在打电话之前，最好是能列个提纲，把要讲的重点都列举出来，并且准备几种应对刁难回复的方法。
比如说，我们打电话的时候经常碰到这种客户，他们以自己很忙或者正在开会为理由，要挂电话。
这时候，你就可以做一个准备一段话来应对这种客户，你可以说，那我一个小时后再打给你好吧。谢谢你的支持。
2、做好语气练习。...
服装网店的销售技巧和话术三要素：
1.谁：
你要向谁销售你的衣服，你必须清楚你的顾客群体是哪一类人，才能做到有效沟通，不然你都说不到点上，怎么打动顾客?对牛弹琴罢了。
2.诱因：
你的顾客群体会面临哪些问题?你的衣服能用在哪些场景?顾客心中渴望什么?
3.需求：
针对顾客群体的问题或渴望，然后告诉他们，需要做什么事情，需要某一类产品。...
