国际物流客服应具备的专业知识：
1、国际货代相关知识。如，报关、货物代理的流程、进出口业务流程、报检、信用证、租仓、货代单证等;
2、物流相关知识：运输管理（包括海运、短途内运、内河运输）、仓储管理;
3、船公司业务相关知识：如，航线、航班、港口、代理人、海运规则与条款等等;
4、国际货运相关法律法规、行业协会相关规定与日常行业约定等。...
需要了解产品的性能、功效、注意事项、适用的范围，熟悉购物流程。...
1、通过电话与客户沟通，完成客户信息咨询;
2、负责电话接听客户咨询、解答售后问题;
3、利用公司提供的客户资源，通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品;
4、负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理;
5、定期完成电话外呼、客户回访任务等;
6、汇总、分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关系;
7、管理客户信息，实时更新客户数据库。...
了解天猫客服的工作情况...
红咚咚有点麻烦 其他的很好考。...
阿里云客服的招募一般是通过各大网络平台发布招聘信息来实现的。也可以打开支付宝首页，搜索阿里众包生活号并关注。在阿里众包的首页左下角，找到点我挣钱，就可以进入云客服的招聘页面，页面里会有详细的云客服报名流程和说明。
应聘者的支付宝账户要绑定淘宝账户，确保淘宝账户的绑定手机正为本人使用，通过支付宝实名认证，并且学历要在大专及以上。报名成功后，需通过培训、考试以及试岗等流程，考试有一定的难度，需要达到九十分以上才算合格，请留意钉钉、淘宝注册邮箱、旺旺信息。...
云成绩的话看错题应该是比较难的，你可以去问一问客服，客服会为你解答。...
如果某场考试设置了“允许查看”答卷或成绩，学生交卷后就可以立即查看自己的答卷或成绩。如果被允许，还可以查看班级里其他成员的答卷和成绩。
对于学生，有以下几种方法可以查看到自己的答卷和成绩：
1、在“班级空间 > 班级考试”TAB页上找到相应的班级考试记录，在其“操作”栏中点击“查看答卷和成绩”链接，进入“查看答卷和成绩”页面。
即为打开的“查看答卷和成绩”页面（也即成绩列表页面）。
该页面上列出了自己考过的所有答卷详情及“成绩列表”。在“成绩列表”中列出了每次考试的用时和得分等信息，点击操作栏中的“查看答卷”链接就可以查看自己的答卷和成绩。
2、在“我的考试酷 > 我考过的答卷”页上，列示出了所有自己参加过的班级考试/电子作业/自测练习的答卷记录，从这些记录上也可以查看自己的答卷和成绩情况。
在考生完成在线考试以后，要如何导出单个考生的试卷情况呢?其实系统是提供了单个考生试卷导出功能的，只不过有些用户没找到功能按钮在什么地方。...
阿里云客服报名入口：阿里云客服的招募一般是通过各大网络平台发布招聘信息来实现的。
也可以打开支付宝首页，搜索阿里众包生活号并关注。
在阿里众包的首页左下角，找到点我挣钱，就可以进入云客服的招聘页面，页面里会有详细的云客服报名流程和说明。...
