客服问题多,就找萌萌客
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    嫣然一笑终成梦

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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    • 56
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      2022-10-05

      天猫女包网店该怎么经营管理?

      1.对店铺的明确定位和货源选择。新手卖家在开店之前,需要明确自己店铺所售产品的定位,然后需要搜集行业数据进行类比分析,了解有关产品的市场竞争力,竞争大往往供过于求,就会导致利润降低。同时新手卖家也需要在产品本身上下足功夫:产品...

    • 91
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      2022-10-05

      怎么才能管理好淘宝网店?

      1、认真做好店铺页面的管理
      作为一个店铺运营者,必须要对店铺的页面进行严格的把关,因为这就是整个门店,整体形象好,才有可能给消费者们提供一个良好的购物体验,坚持做好店铺的各个页面和海报,如果发现了问题,那就应该及时改正,不...

    • 91
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      2022-10-05

      怎么进行抖音网店货源管理?

      1、商品信息的描述应真实、完整、全面、准确;展示的图片清晰易辨;不得含有第三方信息;不得作虚假宣传。
      2、发布的商品,要与类目相对应,不要随便瞎选。
      3、小店发布的商品标题包含:品牌、名称、基本属性、规格参数等。不得有其他的品...

    • 90
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      2022-10-05

      微信网店管理员该怎么做?

      1.负责公众号的运营管理。
      2.图文编辑,朋友圈推广公司家装活动节广告,增加公司曝光率。

    • 52
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      2022-10-05

      怎么在拼多多开网店,并经营与管理?

      拼多多开店需要使用商家版,操作方法如下:
      1、打开手机进入系统,下载【拼多多商家版】。
      2、进入拼多多商家版,点击【0元开店】。
      3、进入个人店铺入驻,输入账号和验证码,点击【立即入驻】。
      4、然后,选择店铺类型,点击...

    • 323
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      2022-08-30

      化妆品网店客服技巧和话术怎么写?

      1.转移话题法
      这种方式是针对客户看上的产品,但是因为价格高或者特点不符合,那么可以采用转移策略,一般是通过介绍别的同类产品,但是性价格比较高的产品为例,一般话术:”你好,美女,您可以看看哪一款产品,比这个价格低,而且护肤...

    • 566
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      2022-08-30

      淘宝客服的专业砍价回复技巧有什么?应该怎么说?

      1、商品价值转移法
      当碰到顾客纠结价钱的时候,不要被顾客带到议价的问题里面出不来,我们应该迅速做出反应,把顾客往产品本身的价值、性价比、店铺服务上面引导,说服顾客停止议价,将顾客的关注点指向产品本身的价值和优点。
      2、赠...

    • 138
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      2022-08-30

      拼多多客服的售后技巧有哪些?怎么样学习?

      客服的响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能。

    • 191
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      2022-08-30

      电商售前客服怎么提高转化率?技巧是什么?

      售前客服需了解自己产品规格、特性、卖点
      1、产品规格:熟悉产品的详情属性,特点功效等;
      2、产品包装特点和赠品递送:产品包装的方式、效果及赠品配送内容;
      3、产品结构:熟悉自己的产品,了解哪款转化率高,哪款利润高,哪款是上...

    • 161
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      2022-08-30

      应该怎么学习电话客服的销售技巧和话术?

      看相关书籍、视频,或者参加培训,都能提高自己的能力。

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