客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客
    当前位置:萌客问答 > 个人主页

    一米阳光

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
    问过
    5
    答过
    35
    用户头像
    • 0
      赞同
      2023-03-20 一米阳光 回答了该问题

      房地产客服 哪些专业知识?

      应该熟知自己所销售项目的所有相关信息(如:楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。...

    • 0
      赞同
      2023-03-20 一米阳光 回答了该问题

      京东客服需要具备哪些专业知识?

      1、商品专业知识
      2、网站交易规则
      3、物流及付款知识
      4、客服态度...

    • 0
      赞同
      2023-03-20 一米阳光 回答了该问题

      中行客服经理考试必考内容有什么?

      内容很广没有范围关于理财基础的金融知识客户服务知识一般银行业务知识一些规章及业务的范围等均有很意外中行这个岗位竟然对外招聘了呵!可能还是有点关系的才行吧!...

    • 0
      赞同
      2023-03-08 一米阳光 回答了该问题

      网络客服的培训目的是什么?

      客服服务培训的目的是教给企业员工一些方法和技巧,鼓励他们爱岗敬业,不断完善客户服务的技能。...

    • 0
      赞同
      2023-03-08 一米阳光 回答了该问题

      电商客服部最简单的培训课程有哪些?

      客服素质、客服技能、销售能力、售后服务技巧等。...

    • 0
      赞同
      2023-03-08 一米阳光 回答了该问题

      客服专家需要具备哪些专业知识?

      1、商品专业知识
      应当对商品的种类、材质、尺寸、用途、注意事项等都有了解,最好还应当了解行业的有关知识,商品的使用方法,修理、保养方法等有基础的了解。
      2、网站交易规则
      了解支付宝交易的原则和时间规则,可以指导客户通过支付宝完成交易,查看支付宝的交易的状况,更改现在的交易状况等。
      3、物流及付款知识
      了解不同邮递方式的价格、速度、联系方式,查找方式,了解不同物流方式的运作方式。一般为邮寄、快递、EMS,最好还应了解国际邮包。...

    • 0
      赞同
      2023-03-08 一米阳光 回答了该问题

      天猫小店如何选择货源?

      天猫小店选择货源的方法
      1、线上联系供应商。比较常见的货源网站有阿里巴巴,世界工厂,八方资源网等
      2、线下批发市场。可以直接去当地的批发市场上看自己需要哪些货源,而且当场看的话,你能更直观的感受到产品质量的好坏。
      3、工厂。如果在工厂有熟人的话,可以通过熟人引荐,争取到一手货源,但是基本的拿货条件还是要满足才行。
      4、一件代发。选择这种方式不用自己囤货,但是也有弊端就是看不见货物的质量,没办法管控货物从包装到发出的每一个细节。...

    • 0
      赞同
      2023-03-08 一米阳光 回答了该问题

      淘宝小视频拍摄技巧有哪些?怎样拍的效果好?

      淘宝短视频的拍摄并不复杂,选择好主题之后,可以直接用手机拍摄,现在大部分人的手机像素都是很高的,用来拍短视频足够,也有的商家要求更高,会选择用单反来拍摄。...

    • 0
      赞同
      2023-03-08 一米阳光 回答了该问题

      淘宝图怎么拍摄?要不要讲究技巧?

      1、有条件尽量使用摄影棚。摄影棚能增强图片阴影圆滑性、祛除反光、充足光线照射等,与一般拍摄的图片优势非常明显。
      2、尽量避免使用闪光灯。另外,使用闪光灯就要考虑光线的来源问题,考虑因素增加很多,是普通的拍摄者所掌握不了的。
      3、千万不能晃动相机。最好使用三角架对物品进行近距离拍摄,拍摄时注意体现需要表现的物品部位,其它地方进行虚化,突出重点。
      4、构图要正确。要想拍摄好宝贝,构图非常关键。摄影上比较常见的构图遵循三点规则,即画面被分为三个部分,然后将被拍摄物品置于线上或交汇处。...

    • 0
      赞同
      2023-03-08 一米阳光 回答了该问题

      淘宝店铺美工设计师要会什么?

      淘宝店铺美工设计师要会这些:
      1、较强的美术功底和出色平面设计审美功力;
      2、对于网页的美工布局及色彩的搭配有着独到的见解和体会,并具有较好的审美观及美感意识;
      3、精通Photoshop、Illustrator等相关设计软件应用;
      4、图片处理、抠图、美化、设计、修改、更新
      5、基本的技能必须熟练,要成为优秀的美工还需要良好的沟通协调能力和团队合作意识,熟悉产品,逻辑能力较强,会初步的数据分析...

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号