天猫试运营规则
1. 天猫试运营考核周期最长为210天，也就是7个月，从店铺上线开始计算。
2. 考核期内，商家们需要进行4次考核，考核时间分别为自店铺上线后的1、3、5、7月进行，4次考核均通过就可以正式转为对应店铺类型的天猫店铺。...
话术方面考的内容比较多，比如：普通话、问候语、销售话术、催单话术、售后处理话术、回访话术等等。...
看情况吧，每个服务环节都是可以设置自动回复的。...
这个问题问我就对了：我就是干这行的。 亲，我们免费赠送退货运费险，您收到宝贝不满意可以申请7天无理由退货，退货运费由保险公司承担。...
1.400热线客服外包的优点
（1）客服可以快速上岗，能尽快为企业产生效益。
（2）无需服务系统建设成本，减少支出。
（3）专业客服人员，提高服务质量。
2.400热线客服外包的缺点
（1）长期来看费用昂贵
（2）信息安全无保障
（3）管理存在隐患...
客服外包节省网店可以节省这些费用成本
1.成立客服招聘部门成本。
2.大城市聘用高新客服成本。
3.专业客服培训师的成本。
4.客服工作地点租赁成本。
5.客服系统购置和更新成本。...
