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    最狠是回忆

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-02-04 最狠是回忆 回答了该问题

      网店装修的工作内容有哪些?

      1、网店整体效果的装修,商品的设计和美化,包括图片修改、制作、简单动画、动态广告条的设计等。
      2、网店日常美观管理,策划、设计店铺的分类、公告栏和促销栏等模块,以及其他店内需要的工作。
      3、能够根据不同的产品制作相关的产品推广图片和广告图片,配合网店产品促销制作活动推广网页。
      4、熟练使用PS,精通电脑图片后期处理,懂得代码,能写和修改简单的代码。
      5、根据用户需求与产品技术相配合,用视觉的语言高质量完成相关产品设计。...

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      2023-02-04 最狠是回忆 回答了该问题

      网店装修需要哪些工作流程?

      1.店招:即旺铺首页最顶端的图,这是一张950*120尺寸的图,在这张图里,个人认为不要放太多东西,只放一些与店里所售商品有关的图片或设计过的图再加店名即可,最多加个简短的所售商品种类(名称),不要加什么皇冠、钻石、联系方式之类多余的东西,也不要加太多动画,那些没有太多作用。
      2.促销栏(公告区):即旺铺首页顶端靠左位置的促销区。此区740*500尺寸。这一区域要充分利用。首先我个人认为这一区域要加些简单的动画,并且可有一张能充分说明你所售产品的形象底图,使整个店铺看起来生动漂亮一些。再者就是功能了,在这一区域,店主可以设置两到三个大图(180左右的图比较合适,也显眼)的位置,主推你最想卖的或最热卖、正在促销的商品;
      3.宝贝描述模板:即每件商品的介绍模板。我一直认为这样的模板一定要清爽(但我在给别人装修时,店主的要求没有清爽的,呵呵呵),以不影响买家看所售商品信息为最主要原则,其次这样的模板要实现能给买家带来心理愉悦的辅助作用,使其对商品产生一定的好感。...

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      网店使用模板装修的好处有哪些?

      可以在自己网店装修的管理后台里面,直接应用购买的全套模板,不用自己去安装模板代码。...

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      拼多多网店装修有哪些好处?

      店铺的装修不仅仅是给消费者看的,同时也是能够给商家自己带来利益的,一个好看紧跟时代的装修风格,会吸引到更多的年轻消费者,年轻消费者也会将店铺的推广给身边的朋友。...

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      淘宝美工设计工资一般多少?

      淘宝美工的话,一般全职的话在8000+以上,不同城市的消费水平不同,工资也有所差别。如果是兼职的淘宝美工工资的话,一般在3000-5000元每月。...

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      天猫淘宝视频拍摄技巧是什么?应该如何拍?

      如果是没有摄影经验和平面设计经验,不建议自己拍摄,很多时候自己拍的效果不好。最好找专业摄影师或者团队。...

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      淘宝平面模特拍摄有什么技巧吗?

      镜头宜远不宜近。
      一般来说,拍人像照,距离远些总比近些好。因为当镜头(尤其是短焦距的镜头)离被摄者很近时,会出现畸变现象。因此,摄影时应选择合适焦距的镜头,并让镜头和被摄者保持一定的距离。根据实践我们知道,若是使用标准镜头拍摄人物头像,最佳距离应在6---8英尺(1.8~2.4米)之间;拍胸像则应在8---9(2.4~2.7米)英尺之间;拍全身像,以13---22英尺(3.9~6.6米)之间为宜。...

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      有没有回答客户差评的话术?都有哪些?

      1.亲,您好,由于光临本店的客户比较多,客服暂时忙不过来,回复您慢了真诚感到抱歉,我们也恨不得生出几双手来。您的差评是我们客服服务的警钟,我会加强客服培训,避免以后出现类似的情况。也感谢您对我们店的支持,您的光临是我们的动力,希望您能够有一个完美的购物体验!
      2.亲,真的很抱歉,由于客服面对的客户比较多,真的很辛苦,难免会心浮气躁,对于这点我已经严厉批评她了,也作出一系列的惩罚与改革,作为店长的我向您保证,您下次光临本店将竭力为你提供优质服务和快乐。
      3.亲,由于本店宝贝很受欢迎,购买人数较多,工作人员忙不过来,由于疏忽忘记给您发错货/忘记发货/发货不及时,我们深感歉意!为此我们制定了一个改革机制,对每一个下单的买家按下单时间顺序排列起来,按顺序发货,避免发错单/漏发单/延迟发货。希望下次能够给更多买家一个完美的购物体验,也谢谢亲的支持!
      4.您好亲,经查实验证,我们发货时的宝贝是完好无损,是由于发货途中由于快递工作人员的疏忽导致损坏物件,他们也是深感抱歉!我也联系过他们老板,下次如再出现必将终止合作,他们也会给亲做出一定的赔偿处理。...

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      面对淘宝客户提问,客服有哪些回复技巧?

      1.当“叮咚”声响起时,我们可以简单的敲一个“亲”。
      2.当您回复了买家的问题,请把光标移到非文字录入区。
      3.回答买家的提问一定要非常有耐心,尽量不用“嗯”“哦”等词,对不会操作流程的新手买家,最好截图一步一步教他操作。
      4.买家付款成功后,您可以花3秒钟的时间确认一下收货地址,这会让买家觉得您很细心。...

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      网店客服是如何销售的?促成订单技巧是什么?

      1、当客户拿不定注意时,一定要主动积极给客户推荐相关套餐,产品链接,并写出推荐理由。
      2、对于没有咨询的客户予以关怀和套餐推荐,并进行店内活动的介绍,促成更高成交,也可以有效避免中差评。
      3、为了促成推荐套餐/产品的成交,给出真实的承诺,告诉他们选择是绝对值得的,从而鼓励客户对其他产品进行购买,提高单价。...

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