电销即电话销售，它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。...
淘宝加好友方法
1.打开淘宝点击右上角的小人图标
打开淘宝APP，点击页面下方的消息，接着点击右上角的小人图标。
2.添加手机联系人
如果要添加手机联系人为淘宝好友，就点开手机联系人，点击右侧添加，输入验证信息后点击发送即可。
3.通过扫描二维码、我的淘口令添加
返回页面再点击小人图标，在添加页面根据需求，通过扫描二维码、我的淘口令等方式添加。...
1.QQ群对刷
2.平台对刷
3.朋友购买
谨记：安全第一，现在淘宝3钻以下是系统查，3钻以上是人工查!...
一般快递网点都是8到9点上班，晚上8到9点就会下班。...
购买基金手续费的计算公式是：申购费=申购金额×申请费率。...
1、能够使用的话是自动使用的，不需要勾选。如果没选，那应该就是该订单不能使用。
2、购买商品的时候，在提交订单后会有选择是否使用购物卷，如果你选择使用自动抵扣。例如50元商品用5元的卷，你需要付账45元。注：若是商铺发行的购物卷只能在本商铺使用。...
淘宝网店常用的欢迎语
1、亲， 掌柜外出发货，非常抱歉不能及时回复您的信息，您可以在小店先慢慢挑选，一定要等掌柜哦!掌柜回来马上回复!
2、亲，不好意思!店主去忙了，可能没及时的回复你!亲~看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧，回来联系亲。谢谢!祝生活愉快。
3、亲，不好意思，现在忙于打包发货中，有事请留言，晚点给您回复，谢谢!
4、亲，客人比较多哦，不要着急呢，我会一个个回复哦。...
1、物流问题。
亲爱的，非常抱歉，最近物流繁忙，发货比较慢（容易出错），您这边先不要着急，我先联系一下快递公司询问一下具体情况好吗?然后根据具体情况给您解决。
2、质量问题（发错、质量问题）退换货。
亲，可以退/换哦，请您这边先给我寄回来，在您寄回来的包裹里面放上一张纸条（备注好您的订单编号 姓名 联系电话 要换的码数）我们收到货以后为您退款/换货。
3、售后查询物流。
亲爱的您好， 您的包裹已经显示签收了呢，对产品满意的话，请给我们一个五星好评哦，后期如果有使用上的问题请您及时联系我们在线客服为您处理，再次祝您购物愉快~~...
成都优伯乐是一家专业从事电商培训的企业，是指导学员开店，货源选择，推广运营，爆款打造提供全方位一体化培训服务。...
没有做过客服的新手，可以多背背话术。这样会更快进入客服工作状态。...
