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    凉风有信

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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    • 60
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      2022-11-02

      淘宝、京东销售话术一套多少钱?

      几十元吧,也有便宜的,但是质量不敢保证。

    • 57
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      2022-11-02

      新手客服如何熟悉销售话术?

      新手客服做销售可以这样熟悉话术:
      1.通过培训
      2.通过自己学习
      3.与同事进行演习

    • 79
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      2022-11-02

      如何提高营业员销售技巧和话术?

      提高营业员销售技巧和话术的方法:
      1、用客户听得懂的语言来介绍
      2、用讲故事的方式来介绍
      3、要用形象地描绘来打动顾客
      4、用幽默的语言来讲解

    • 88
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      2022-11-02

      在电商客服服务过程中,比销售话术更重要的是什么?

      个人感觉销售技巧也很重要,销售技巧里包括:对客户的类型分析、心理分析、需求分析,只要了解客户才能做好销售。

    • 123
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      2022-11-02

      茶叶销售技巧和话术有什么作用?

      能够让给客服人员有更专业、准确、吸引客户的方法,更容易取得客户的信任从而提高茶叶的销售量。

    • 128
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      2022-11-02

      电商客服应掌握哪些平台规则?

      电商客服应该掌握的平台规则有这些:
      1、在规定时间内响应客户
      2、文明礼貌,不能和客户出现争执,更不能辱骂客户,
      3、为客户服务要有耐心
      4、商品一致,不能出现替换商品
      5、实事求是,不允许虚假信息

    • 307
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      2022-11-02

      抖音小店售后客服有哪些规则?

      抖音小店客服需要知道的淘宝规则:
      1.自消费者拍下或淘宝卖家最后修改交易条件之时起三天内,消费者未付款的,交易关闭。我们不要去主动关闭客户拍下的订单。
      2.消费者自付款之时起即可申请退款。自消费者申请退款之时起两天内淘宝卖...

    • 136
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      2022-11-02

      淘宝客服有哪些规则和要求?

      淘宝后台有,就在卖家中心里。

    • 142
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      2022-11-02

      哪些天猫规则是客服必须了解的?

      天猫客服规则:
      1、发票规则
      2、邮寄规则
      3、信用卡规则
      4、到货付款规则
      5、泄露信息规则
      6、关闭交易规则
      7、付款规则
      8、质检规则

    • 163
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      2022-11-02

      京东客服规则有哪些?是怎么制定出来的?

      在我看来,京东客服规则和其他电商平台规则差不多,都是通过不断的实践来制定出来的,他们可能是制定了1~2个在理论上可行的制度,然后通过了一些淘宝店铺的时间漫漫的制定更多的制度从而变得更加的完善,所以我觉得这应该就是他们制度制定的...

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