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3条回答

回答数:30   被采纳:0  2022-11-07 11:29

给您分享一下目前客服外包行业主要的几种费用模式。
1、固定薪资的专职客服:专职客服只服务一家店铺,价格范围在4500-5500左右,具体要看产品情况和工作要求。
2、底薪加提成方式:一般每个班次1500元左右的底薪+1%-3%客服销售额提成,不算静默单。
3、按咨询量收费方式:这种方式是目前市场认可度最高的,一般服务费根据咨询量情况再七八百到几钱不等。

回答数:30   被采纳:0  2022-11-12 11:19

一般是5、6千块一个月,但是要分哪家外包公司、哪个城市、口碑怎样等等。总的来说还是要根据您需要什么样的服务模式,对客服有什么要求标准。

回答数:40   被采纳:0  2022-11-14 11:54

决定价格的因素包括咱们有几个店铺,其次就是店铺的咨询量是多少,还有就是店铺产品的负责程度包括店主对客服的要求,有些店主考虑拼坐席也是可以的,这个是根据每个店铺的情况定的,没有统一的收费标准,可以为店主提供多种合作模式。

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