网店客服话术在销售的环节中有什么作用？

3条回答

平凡人生

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回答数：21   被采纳：0  2022-11-02 10:47

1、可以让客户觉得你的专业性能强。
2、可以提升客服人员的工作效率。
3、可以提升单个客服的接待量100%甚至更高。

靠自己

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回答数：29   被采纳：0  2022-11-07 11:52

主要还是能够提高网店的转化率，让客户享受更专业的服务。

抱猫软卧

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回答数：31   被采纳：0  2022-11-09 11:19

可以帮助员工提升客户满意度，缩短通话时长，也可以节省培训的时间，更可以降低技能辅导的压力。