网店客服培训有什么用？

3条回答

雪后寻梅

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回答数：32   被采纳：0  2022-10-22 12:23

可以让新客服更快的了解客服行业，掌握服务技巧，更好的为客户服务。

做人要淡定

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回答数：30   被采纳：0  2022-10-24 10:06

客服培训是为了让客服人员懂得平台规则，学习服务技能，掌握产品知识，更快的进入客服行业。

渲染谁容颜

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回答数：37   被采纳：0  2022-10-24 10:51

作用挺多的，但是最主要的是让客户得到好的服务质量。