突出商品优势，说明一分价钱一分货，商品物有所值就可以了。
一般情况是因为客户习惯性议价，其实在客户心理也是可以接受价格的，只是顺便问一下能不能便宜。应对这样的客户，只要客服坚守价格底线就可以了。
面对客户议价，解决技巧有：
1、面对试探型客户，趁机介绍组合或者店铺活动，引导客户多带些宝贝;如果没有活动，先礼貌拒绝再看情况
2、面对允诺型客户，表明价格是合理的，质量是不错的，老客户很多。
3、面对对比型客户，引导客户关注性价比和服务，价格并非唯一因素。
4、面对武断型客户，顺着买家的意思，让买家知道这个价格是物有所值的。
5、面对威逼利诱型客户，冷静，不要被牵着走，坚定自己的价格
