电商客服沟通技巧一般需要培训多久？

3条回答

叶落无痕

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-23 10:21

新手客服的话，差不多三个月。

行者无疆

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回答数：29   被采纳：0  2022-09-27 10:11

看客服情况吧，如果是有经验客服，只要培训商品沟通技巧就可以了，时间不超过半月;如果是新客服要两三个月左右吧。

在路上

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-28 09:58

一般是1-3个月