大促节要不要找客服外包公司来解决流量问题？

3条回答

谷欠

赞 0

回答数：21   被采纳：0  2022-09-09 09:45

可以的，因为外包公司客服资源充足、有完整的培训体系和管理体系、灵活多变，省时省力省钱。

英雄

赞 0

回答数：31   被采纳：0  2022-09-13 12:01

由于外包公司客服有响应时间短、业务能力强、客服数量众多的特点，正好能解决大促期间流量激增的问题。

少了不甘

赞 0

回答数：30   被采纳：0  2022-09-14 09:45

要的，毕竟大促节临时招聘客服不容易，招聘到专业客服几乎是不可能的。而外包公司客服都是储备的经验丰富的客服。